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rimborso fatturazione a 28 giorni

RISOLTO
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Astronauta I livello

rimborso fatturazione a 28 giorni

Ho ricevuto il rimborso per la fatturazione a 28 giorni per l'importo di 27 + IVA 22% per un totale di 32,94. Io pagavo per abbonamento 39,90 (IVA  compresa) mensili. Nel periodo dal 1 aprile 2017 al 30 marzo 2018 ho contato 29 giorni di rimborso. Mi è stato pagato invece un importo per 25 giorni con una differenza di 4 giorni. L'importo spettante sarebbe quindi stato di 38, 13 (IVA compresa) con una differenza di 5,19 in meno. Qualcuno ha pagato lo stesso importo in abbonamento e ricevuto lo stesso rimborso?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello
8 RISPOSTE 8
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Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello
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Astronauta II livello

Rif.: rimborso fatturazione a 28 giorni

Salve, per quanto riguarda rimborso fatturazione 28 giorni per le linee mobili, vi risulta sia previsto ? Grazie

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Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello

Rif.: rimborso fatturazione a 28 giorni

@Paul72 
E' previsto solo per linea fissa.

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Astronauta I livello

Rif.: rimborso fatturazione a 28 giorni

Scusa...ma il rimborso, a quanti mesi di abbonamento corrisponde?

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Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello

Rif.: rimborso fatturazione a 28 giorni

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Astronauta I livello

Rif.: rimborso fatturazione a 28 giorni

le mie fatture (tranne una) erano bimestrali, ad es. 27 maggio 17-21 luglio 17; 22 luglio 17-15 settembre 17. Sono 55-56 giorni, quindi 28+28. Anche se bimestrali posso chiedere il rimborso oppure no? Ho parlato con un'operatrice che non mi ha saputo rispondere e mi ha comunque inoltrato la richiesta di rimborso

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Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello

Rif.: rimborso fatturazione a 28 giorni

@diegosper 
Non cambia niente, conta il totale di soldi che hai pagato, le cifre sono sempre quelle e il meccanismo è sempre quello (nel tuo caso rapportato in proporzione), vedi il calcolo qui alla risposta del 4/2/2020: https://community.tim.it/t5/TARIFFE-E-OFFERTE-CASA/Definizione-dell-importo-di-cui-spetta-il-rimbors...

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Baby robot

Rif.: rimborso fatturazione a 28 giorni

La prima volta che mi è arrivata la mail per il rimborso per la fatturazione a 28 giorni, dopo aver fatto domanda di richiesta rimborso,mi hanno rimborsato solo di 3 € nella fattura successiva e poi hanno continuato a farmi pagare 41,63€ come prima,sono cliente da Gennaio 2018...non capisco una cosa...dovrebbero rimborsarmi tutti i 2 anni o il rimborso è solo per un mese?ora è arrivata un altra volta la stessa comunicazione e ho fatto di nuovo la richiesta ma non capisco niente...sembra di ascoltare Conte!!!

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