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richiesta informazioni su ricarica telefonica

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Baby robot

richiesta informazioni su ricarica telefonica

Buongiorno, in data 15.08.2017 ho effettuato tramite il sito di poste italiane una ricarica telefonica della Tim dell'importo di 10€. Suddetta ricarica, tuttavia, pur risultando effettuata nella lista movimenti del conto online, non è stata accreditata sul telefono. Mi chiedevo pertanto cosa potessi fare e se ciò fosse per caso dovuto a un mio errore. Grazie e buona giornata

 

2 RISPOSTE 2
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: richiesta informazioni su ricarica telefonica

La ricarica fatta online viene resa disponibile come credito telefonico entro e non oltre le 48 ore dal momento della richiesta.

Se dopo 48 ore non risulta ancora contatta il 119.

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Moderatore

Re: richiesta informazioni su ricarica telefonica

Ciao Gioneymar23,

 

guardando la conversazione "Ricarica da postepay", puoi cercare e trovare la soluzione alla tua problematica, in quanto, il thread affronta una problematica uguale alla tua.

 

Grazie per il tuo contributo alla community, benvenuto a bordo e buon viaggio.

Federico - Moderatore

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