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Buongiorno, mi è appena arrivato un messaggio SMS dove mi hanno detto che è stato attivato l'abbonamento a pronto in tavola....che io però non ho mai richiesto.....potete per cortesia attivare sul mio numero di cellulare lo stop del barring?....a me interessa solo l'abbonamento al telefono.. grazie. Saluti
è stato istituito un nuovo Numero Verde Unico 800.44.22.99 che risponde per tutti i servizi in abbonamento.
Il numero è gratuito e disponibile 7 giorni su 7 per l'intera giornata e garantisce l'assistenza per la disattivazione dei servizi. Offre inoltre anche la possibilità di parlare con un operatore del servizio in abbonamento selezionato per gestire tutte le pratiche di informazione, disattivazione e/o rimborso.
sono i servizi vas a pagamento che tu non richiedi, ma paghi. Si risolve così:
Invia un SMS al 119 con scritto "blocco servizi VAS" e attendi il messaggio di conferma. Poi ne invvi un'altro, sempre al 119 con scritto “rimborso servizi VAS”. Se vuoi, puoi leggerti questo, in merito:
Aggiungo anche (come ho fatto io tempo fa), una volta conclusa la procedura col Servizio Clenti, richiama nuovamente, dopo circa un'oretta, il 119 e chiedi conferma dell'avvenuta attivazione della Balck List sul tuo numero.
mio consiglio è inviare un sms (gratis) al 119 con scritto 'blocca servizi a sovrapprezzo' così ti rimane una prova 'scritta' dell'avvenuta attivazione.
Chiama comunque il 119 per chiedere il rimborso di quello che hai già pagato
___________________________________________________________________ Tim Special per te + giga extra free
è stato istituito un nuovo Numero Verde Unico 800.44.22.99 che risponde per tutti i servizi in abbonamento.
Il numero è gratuito e disponibile 7 giorni su 7 per l'intera giornata e garantisce l'assistenza per la disattivazione dei servizi. Offre inoltre anche la possibilità di parlare con un operatore del servizio in abbonamento selezionato per gestire tutte le pratiche di informazione, disattivazione e/o rimborso.
Chiama il 119 e blocchi i servizi a pagamento chiedi anche un rimborso se al 119 non riesci a parlare con nessuno puoi inviare sms al numero 119 scrivendo "rimborso servizi vas" e "blocco servizi vas". Buona giornata 🙋🏻♂️😉
Non sono più in grado di contattare Tim per essere inserito nella blacklist per non ricevere più servizi in abbonamento. Qualcuno sa come contattare telefonicamente? Via chat nessuno risponde e nemmeno all’SMS al 119!
Ti consiglio di recarti in punto TIM e fare disattivare i servizi a pagamento. Io l'ho fatto ma in occasione del passaggio da altro operatore ma credo sia sempre possibile se l'addetto è persona disponibile.
Nn assiste nessuno. In più le mettono senza richiesta... Ho un abbonamento fatto a 10 euro al mese. Ne devo mettere 15 però. Nn ho capito il perché. In più chissà perché pur avendo rinnovato il mensile ho dovuto mettere altri 10 euro. E nessuna risposta
sono i servizi vas a pagamento che tu non richiedi, ma paghi. Si risolve così:
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