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Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto


@StefanoSM  ha scritto:
A me è capitato nella fattura di agosto di trovare addebitati i 20 euro. Il call center mi ha detto che no dipende da loro, m che si tratta di siti a pagamento che riciedono il pagamento in automatico, senza avvisare che c'è un pagamento. Si sono offerti di bloccare questi siti, in modo che se uno ci capita, anche per errore a causa di una finestra che si apre in automatico, devono chiedere la convalida. Ma se possono bloccare dopo la protesta, perché non boccarli prima? Comunque verificheranno che l'accesdo sia avvenuto veramente, in caso di non accesso rimborseranno i 20 euro. Però, ripeto se possono bloccarli dopo la protesta, perché non farlo prima?

@StefanoSM nella migliore delle ipotesi non sanno oppure fingono di non sapere.

questi siti sono tutti partner di tim, non per niente il sito si chiama tim internet pay e ovviamente tim ha la sua percentuale di guadagno...

consiglio vivamente ogni tanto di controllare nel vostro profilo my tim in "la mia linea" se nei servizi e offerte vi risultano servizi attivi

Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Ciao comunque da maggio che mi è stato addebitato l'abbonamento a oggi non risulta niente di attivo anche se sulla bolletta risulta con 20 euro in più ormai da 4 mesi
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

  ha scritto:
Ciao comunque da maggio che mi è stato addebitato l'abbonamento a oggi non risulta niente di attivo anche se sulla bolletta risulta con 20 euro in più ormai da 4 mesi

 ciao,
malgrado tutte le telefonate e che non risulti nulla di attivo continui ad avere i 20 euro da pagare in bolletta?
è assurda questa cosa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
se mi succede la stessa cosa è la volta che cambio davvero operatore.
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Ciao,purtroppo siamo in tanti in questa situazione io ogni giorno controllo sui servizi attivi inserendo il mio numero di telefono di casa ma non risulta niente di attivo ma è già il 4 mese che mi arrivano i 20 euro di abbonamento. Adesso i primi di agosto mi è arrivata l'email con la disattivazione vedrò nella prossima bolletta altrimenti cambio operatore sta volta non ho intenzione di pagare più 20 euro di un servizio che non so neanche di cosa si tratta.
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Sono d'accordo con chi dice che non si può pagare questo servizio al cambio di operatore visto che si tratta di un servizio TIM e che viene addebitato sulle sue fatture. Aggiungo, per chi parlava dei servizi attivi che si possono vedere, che anch'io prima di chiamare al 187 ho controllato la sezione relativa dell'area MyTIM Fisso, ma non compariva nessun servizio attivo ed in realtà non compare proprio neanche Internet Pay.

 

Piccolo OT: ma come si quota su questa community?

Astronauta Iperconnesso

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Comunque io in attesa di vedere se questo incubo finisce nella prossima fattura rimango molto curiosa sul sapere se esiste davvero qualcuno che volontariamente e coscientemente attiva questi abbonamenti mensili per scaricare foto o giochini scemi. No perché per me bisogna essere o malati di mente o avere soldi che ti spuntano da ogni dove come funghi. E visto che credo proprio che nessuno li attivi volontariamente e con coscienza credo proprio che questo servizio sia stato creato da Tim appositamente per truffare la gente o almeno provarci.
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Sono d'accordo con te è una vera truffa!!!
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto


@felix4  ha scritto:

...Piccolo OT: ma come si quota su questa community?

Clicca su RISPONDI e poi in alto su "Cita il testo".


 

Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Rinfrescata, non fa mai male.

 

Qui gli IBAN, raggruppati per regione, per pagare la fattura tramite bonifico.

Unicredit Corporate Banking S.p.A 
Via S. Marco, 22
20121 MILANO
IT16T0200809440000004925167 PIEMONTE / VALLE D'AOSTA /MILANO / LOMBARDIA / LIGURIA 
PAESE CIN EUR CIN ABI CAB C/C 
IT 16 T 02008 09440 000004925167 
BIC/SWIFT UNCRITMM 

Intesa San Paolo Via della Mostra 7A 39100 Bolzano
IT14K0306911619100000011515 TRENTINO ALTO ADIGE /FRIULI VENEZIA GIULIA/VENETO/ EMILIA ROMAGNA 
PAESE CIN EUR CIN ABI CAB C/C 
IT 14 K 03069 11619 100000011515 
BIC/SWIFT BCITITMM 

Unicredit Corporate Banking S.p.A. 
Via DelleMuratte, 7800187 ROMA
IT26N0200809440000500027687 LAZIO / TOSCANA / SARDEGNA / ABRUZZO / MOLISE / MARCHE / UMBRIA 
PAESE CIN EUR CIN ABI CAB C/C 
IT 26 N 02008 09440 000500027687 
BIC/SWIFT UNCRITMM 

Unicredit Corporate Banking S.p.A. 
Via Amendola, 120
70126 BARI 
IT09V0200809440000004232760 PUGLIA / CAMPANIA / BASILICATA / CALABRIA / SICILIA 
PAESE CIN EUR CIN ABI CAB C/C 
IT 09 V 02008 09440 000004232760 
BIC/SWIFT UNCRITMM

 

Astronauta Iperconnesso

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto


@Samy222  ha scritto:
Comunque io in attesa di vedere se questo incubo finisce nella prossima fattura rimango molto curiosa sul sapere se esiste davvero qualcuno che volontariamente e coscientemente attiva questi abbonamenti mensili per scaricare foto o giochini scemi. No perché per me bisogna essere o malati di mente o avere soldi che ti spuntano da ogni dove come funghi. E visto che credo proprio che nessuno li attivi volontariamente e con coscienza credo proprio che questo servizio sia stato creato da Tim appositamente per truffare la gente o almeno provarci.

 

Sono d'accordo anzi si puo' anche aggiungere che un utente va dove vuole e come e quando vuole.

Ovviamente se chiede esplicitamente un servizio con la relativa " conferma S/N " e clikka SI... vabbe'.......

 

Aggiungo anche che a volte in certi siti  ci si va per errore o comunque, come ho già detto, anche volontariamente perchè non sono oggetto do illegalità ne si commettono reati.

Il fatto che qualcosa si " Nasconde nell'Ombra" del web con la banale scusa " Hai visitato siti porno "

è una contraddizione e una banale menzogna.

 

Anzi il fatto di trovarsi a pagare un abbonamento occulto limita la libertà personale della persona

che non commette alcun reato. Casomai il reato lo commette chi " nell'ombra " è in attesa.

 

Resta poi la nota dolente. Come mai TIM non protegge i dati degli utenti, permettendo di accedere alla mail e al numero di telefono......

Come mai ????

Queasta domanda vorrebbe una risposta....

 

Scusate la lunghezza ma per chiarire 


 

Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

@Samy222

@Stefano50

Concordo con voi. E la sfrontatezza di Tim e la gestione di questa faccenda sono oltre ogni critica.

Secondo me i moderatori si rifiutano di moderare i post di questo argomento, avranno capito che quello che scriviamo è di una genuinità unica e ci passano sopra. O forse gli hanno attivato Internet Pay anche a loro Smiley contento

Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Anche su altroconsumo ci sono reclami su internet pay
https://www.altroconsumo.it/reclamare/bacheca-dei-reclami/dettagli-bacheca-dei-reclami?referenceid=C...

La cosa brutta è che rimborsano solo se uno insiste
Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto


@Stefano50  ha scritto:

@Samy222  ha scritto:
Comunque io in attesa di vedere se questo incubo finisce nella prossima fattura rimango molto curiosa sul sapere se esiste davvero qualcuno che volontariamente e coscientemente attiva questi abbonamenti mensili per scaricare foto o giochini scemi. No perché per me bisogna essere o malati di mente o avere soldi che ti spuntano da ogni dove come funghi. E visto che credo proprio che nessuno li attivi volontariamente e con coscienza credo proprio che questo servizio sia stato creato da Tim appositamente per truffare la gente o almeno provarci.

 

Sono d'accordo anzi si puo' anche aggiungere che un utente va dove vuole e come e quando vuole.

Ovviamente se chiede esplicitamente un servizio con la relativa " conferma S/N " e clikka SI... vabbe'.......

 

Aggiungo anche che a volte in certi siti  ci si va per errore o comunque, come ho già detto, anche volontariamente perchè non sono oggetto do illegalità ne si commettono reati.

Il fatto che qualcosa si " Nasconde nell'Ombra" del web con la banale scusa " Hai visitato siti porno "

è una contraddizione e una banale menzogna.

 

Anzi il fatto di trovarsi a pagare un abbonamento occulto limita la libertà personale della persona

che non commette alcun reato. Casomai il reato lo commette chi " nell'ombra " è in attesa.

 

Resta poi la nota dolente. Come mai TIM non protegge i dati degli utenti, permettendo di accedere alla mail e al numero di telefono......

Come mai ????

Queasta domanda vorrebbe una risposta....

 

Scusate la lunghezza ma per chiarire 


 


@Stefano50

complimenti stefano, mi trovi pienamente daccordo specialmente su come mai TIM non protegge i suoi utenti sia per i dati e sia da spese di abbonamenti che nessuno richiederebbe mai se potesse sciegliere .

sono veramente deluso, in famiglia prima i miei genitori e adesso Io siamo abbonati alla tim ( prima telecom, prima ancora sip) da oltre 40 anni e mi aspetterei un trattamento ben diverso da una società che negli anni si è presa parecchi soldi in bollette per non parlare dell'AFFITTO del modem e prima del telefono che pagavi a vita e addirittura delle prese!!! no dico... abbiamo pagato per anni l'affitto delle prese! che alla fine saranno costate centinaia di euro ( o centinaia di migliaia di lire) non contenti si sono inventati le bollette ogni 4 settimane. continuano a prendere multe ( che tanto poi fan pagare sempre a noi) .

a questo proposito sarebbe molto meglio il blocco delle tariffe e non le multe che agli utenti non portano nessun beneficio.

ecco, dopo tutto questo ora siamo arrivati agli abbonamenti non richiesti ( in rete esistono gli stessi servizi e anzi molto migliori completamente gratuiti vedi trivago...segugio....kaiak....hamazon....ecc.ecc.ecc.

tra l'altro tutti 20 euro. non si capisce che sono tutti daccordo ....

chiedo scusa mi sono dilungato troppo ma tutta la faccenda è davvero vergognosa e se non risolveranno in fretta ormai sono convinto che cambierò gestore

Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto


@e9355  ha scritto:

@felix4  ha scritto:

...Piccolo OT: ma come si quota su questa community?

Clicca su RISPONDI e poi in alto su "Cita il testo".


 


ti ringrazio Smiley contento

Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto


@e9355  ha scritto:

 

Unicredit Corporate Banking S.p.A. 
Via Amendola, 120
70126 BARI 
IT09V0200809440000004232760 PUGLIA / CAMPANIA / BASILICATA / CALABRIA / SICILIA 
PAESE CIN EUR CIN ABI CAB C/C 
IT 09 V 02008 09440 000004232760 
BIC/SWIFT UNCRITMM

 


essendo siciliano ti ringrazio anche per questo. Salvo subito questi dati

Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

@cremax l'unico modo per risolvere sarebbe il barring nello stesso stile che usano per la telefonia mobile. Io mi sto già informando per cambiare operatore

Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Concordo pienamente perché i moderatori non si fanno vivi!!
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Io purtroppo non posso cambiare operatore perché nella mia zona non va quasi nulla. [edit CM]. Già tutte ste rimodulazioni per me dovrebbero abolire tramite una legge. Ho fatto un contratto per tot euro e quello deve rimanere. Di questo passo ogni anno aumentano 5 euro per una adsl di **WOW** he non arriva neanche a 10 mega

 

[offese e improperi non sono ammessi su questa Community. Abbassa i toni, grazie - CM]

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Bravo sto facendo anch'io così!!!
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Vi informo che ci sono 8 settimane successive all’addebito per stornare un pagamento effettuato tramite domiciliazione bancaria.

Quindi, se tramite banca il pagamento di una fattura contenente quei 20 EUR è già stato fatto, potete sempre revocarlo, ovvero stornarlo, respingendolo (l'operazione è gratuita) e pagare solo l'importo dovuto tramite bonifico bancario.

Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Avevo chiesto a tim di cessare/disabilitare/inibire il servizio internet pay, oggi mi risponde cosi':

 

 Gentile cliente,

a seguito della tua richiesta del 23/08/2018,ti comunichiamo che, puoi cessare il servizio

internet pay direttamente dal Portale Alice all'indirizzo https://selfcare.internetpay.tim.it, le

seguenti operazioni:

visione del riepilogo degli acquisti effettuati tramite Internet Pay e i servizi a cui si è

abbonati;

cessazione del servizio (in alternativa è possibile chiamare anche il 187)

 

 

Non è vero che si può "cessare" InternetPay, sul sito non c'e' nessuna voce per fare l'operazione che dicono.

 

 

Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.
Esploratore di Pianeti I livello

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@ciaodom  ha scritto:

Avevo chiesto a tim di cessare/disabilitare/inibire il servizio internet pay, oggi mi risponde cosi':

 

 Gentile cliente,

a seguito della tua richiesta del 23/08/2018,ti comunichiamo che, puoi cessare il servizio

internet pay direttamente dal Portale Alice all'indirizzo https://selfcare.internetpay.tim.it, le

seguenti operazioni:

visione del riepilogo degli acquisti effettuati tramite Internet Pay e i servizi a cui si è

abbonati;

cessazione del servizio (in alternativa è possibile chiamare anche il 187)

 

 

Non è vero che si può "cessare" InternetPay, sul sito non c'e' nessuna voce per fare l'operazione che dicono.

 

 


@ciaodom anche se c'è scritto che si può cessare il servizio tramite il 187 ormai dopo diversi tentativi ho appurato che gli operatori non possono disattivare nulla, al limite se mai aprono una procedura per il rimborso come hanno fatto con me 

( se vogliamo v edere sarebbe anche giusto, se io attivo un servizio devo essere io a disattivarlo e non una tera parte )

al contrario entrando nel sito internet pay dove mi risultava un servizio attivo ho trovato la finestra per disattivarlo e ora non risulta piu nessun servizio attivo sulla mia linea......che poi questo voglia dire che effettivamente non pagherò piu i maledetti 20 euro non te lo so ancora dire.

solo il prossimo mese potrò vedere se mi saranno ancora addebitati oppure no

Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Edit:
Ho provato a cercare su google Beauty Cool ma trovo solo pagine che parlano di servizi attivati senza consenso. Non ho trovato la pagina del fornitore del servizio
Sul messaggio di attivazione c’è il link a qualche sito?
———




io segnalero' questa discordanza di informazioni.
Ho scritto di nuovo tramite il bottone scrivici chiedendo delucidazioni, vediamo se mi rispondono.
Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.
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Lamobi Limited
info@lamobi.info
https://beautycool.tv
Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Tim Internet pay, abbonamento mensile non richiesto

Punto 2, Condizioni generali:

Condizione necessaria per registrarsi al Servizio è inserire il proprio NUMERO TELEFONICO registrato al contratto telefonico ADSL di Telecom Italia.

Ovviamente tutti quelli che si sono trovati questo interessantissimo servizio al modico prezzo di 20 EUR al mese hanno inserito il proprio numero!!!!

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