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TIM Security

RISOLTO
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Astronauta I livello

TIM Security

Salve! Ho installato il kit TIM Security tramite l'App IoTIM. La configurazione è andata apparentemente a buon fine, eppure il sensore di apertura e chiusura risulta 'non connesso', come negli screenshot seguenti. Qualcuno saprebbe indicarmi come posso risolvere? Grazie in anticipo!

tim security - non connesso.jpegtim security sensore non connesso.jpeg

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Astronauta II livello

Rif.: TIM Security

Ciao,

per risolvere l'anomalia puoi ricorrere alla procedura di pairing (abbinamento) manuale del sensore porta/finestra:

1) Accertati preventivamente che la centralina sia accesa e il led ZigBee ("Zb", il terzo da sinistra) sia acceso verde
2) Rimuovi coperchio e batteria del sensore

3) Tieni premuto l'interruttore "tamper" del sensore, inserisci la batteria e rilascia il tamper: il led del sensore dovrebbe lampeggiare verde

4) Premi per due volte il tasto "Select" sulla centralina: il led Zigbee dovrebbe lampeggiare

5) Premi il tasto "Sync" sulla centralina: il led Zigbee dovrebbe lampeggiare più lentamente

6) In questo modo si avvia l'abbinamento tra centralina e sensore. Dopo qualche secondo il led sulla centralina finisce di lampeggiare e il sensore dovrebbe essere visualizzato sull'app come "connesso"

Visualizza soluzione nel messaggio originale

2 RISPOSTE 2
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Astronauta II livello

Rif.: TIM Security

Ciao,

per risolvere l'anomalia puoi ricorrere alla procedura di pairing (abbinamento) manuale del sensore porta/finestra:

1) Accertati preventivamente che la centralina sia accesa e il led ZigBee ("Zb", il terzo da sinistra) sia acceso verde
2) Rimuovi coperchio e batteria del sensore

3) Tieni premuto l'interruttore "tamper" del sensore, inserisci la batteria e rilascia il tamper: il led del sensore dovrebbe lampeggiare verde

4) Premi per due volte il tasto "Select" sulla centralina: il led Zigbee dovrebbe lampeggiare

5) Premi il tasto "Sync" sulla centralina: il led Zigbee dovrebbe lampeggiare più lentamente

6) In questo modo si avvia l'abbinamento tra centralina e sensore. Dopo qualche secondo il led sulla centralina finisce di lampeggiare e il sensore dovrebbe essere visualizzato sull'app come "connesso"

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Astronauta I livello

Rif.: TIM Security

Grazie mille, adesso funziona!!! Smiley_contento

A beneficio di tutti, condivido dove si trova il tasto "tamper" 

tim security tamper.jpg

 

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