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Servizi a contenuto

luna82
Astronauta Iperconnesso

Servizi a contenuto

Buonasera,

Per puro caso, ieri ero nel sito della Tim, per verifichicare le mie offerte e notai che avevo a mia insaputa 2 servizi a contenuto.

Ad ogni rinnovo, mi avrebbero scalato 5 euro per ogni servizio.

Li ho disattivati immediatamente. Nel sito però, ho letto di un Form on Line per servizi Adult per bloccare completamente questo tipo di servizio, ma non riesco a trovarlo. Come devo fare?

Grazie

6 RISPOSTE 6
ciaodom
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: Servizi a contenuto

Ciao, contatta il 119 e richiedi il blocco dei servizi e il rimborso.
Se non rispondono al telefono puoi provare con la chat.
Pretendi il rimborso di tutto.
Facci sapere
Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.
luna82
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Servizi a contenuto

Buonasera Ciaodom, ho contattato il servizio assistenza Tim con la chat, ma i tempi di attesa erano troppo lunghi. Così ho scritto un messaggio nel Messenger di Facebook della pagina ufficiale Tim e mi hanno risposto. Dato nome e cognome e codice fiscale e hanno preso in carica la richiesta. Speriamo bene. Grazie mille
ciaodom
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: Servizi a contenuto

Bene, dita incrociate!! Smiley_felice

Tienici aggiornati!

ciao!

 

Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.
luna82
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Servizi a contenuto

Risolto! Un paio di giorni fa mi è stato confermato il blocco dei servizi a contenuto.

Grazie ancora, ciao e buona serata

ciaodom
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: Servizi a contenuto


@luna82  ha scritto:

Risolto! Un paio di giorni fa mi è stato confermato il blocco dei servizi a contenuto.

Grazie ancora, ciao e buona serata


ottimo!! buon fine settimana Smiley_felice

Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.
luna82
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Servizi a contenuto

Buon fine settimana anche a te Robot_sorriso

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