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Scaricare i dati di traffico

RISOLTO
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Astronauta I livello

Scaricare i dati di traffico

Buongiorno.

Sembra che dalla nuova interfaccia utente non sia piu' possibile scaricare (in un file excel) i dati di traffico relativi agli ultimi due mesi, e di fatto neanche selezionare liberamente gli intervalli temporali da considerare. Sono io che non ho trovato la modalità per farlo, o è stata tolta la possibilità di scaricare i dati? Grazie anticipate per l'aiuto!

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Comandante spaziale III livello Mit
Comandante spaziale III livello

Rif.: Scaricare i dati di traffico

@UnVecchietto 
Ma ti riferisci al mobile? Forse è un tuo problema momentaneo. Ho provato ora e funziona, fa selezionare il periodo e fa esportare il file XLS.  Hai visto anche qui?:
https://www.tim.it/assistenza/controllo-costi-e-pagamenti/cosa-puoi-fare-online/mytim-mobile/verific...

Per il Fisso:  con MyTIM Fisso,  PDF delle fatture con i dettagli consumi.

Se proprio non va chiedi all'assistenza, vedi qui (mobile o fisso):
https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409#/

Visualizza soluzione nel messaggio originale

3 RISPOSTE 3
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Comandante spaziale III livello Mit
Comandante spaziale III livello

Rif.: Scaricare i dati di traffico

@UnVecchietto 
Ma ti riferisci al mobile? Forse è un tuo problema momentaneo. Ho provato ora e funziona, fa selezionare il periodo e fa esportare il file XLS.  Hai visto anche qui?:
https://www.tim.it/assistenza/controllo-costi-e-pagamenti/cosa-puoi-fare-online/mytim-mobile/verific...

Per il Fisso:  con MyTIM Fisso,  PDF delle fatture con i dettagli consumi.

Se proprio non va chiedi all'assistenza, vedi qui (mobile o fisso):
https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409#/

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Astronauta I livello

Rif.: Scaricare i dati di traffico

Grazie mille MIT!

Mi riferivo assolutamente al mobile, e in effetti il tuo link mi ha riportato esattamente all'interfaccia utente che conoscevo, e alle operazioni che mi sono consuete.

L'ultima volta che mi sono connesso mi sono trovato invece davanti un'interfaccia utente totalmente diversa, dove è possibile vedere il traffico (senza poter personalizzare pero' il periodo) ma non scaricarlo.

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Comandante spaziale III livello Mit
Comandante spaziale III livello

Rif.: Scaricare i dati di traffico

@UnVecchietto 
Benissimo, ottimo allora!

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