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Richiesta di rimborso

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Astronauta I livello

Richiesta di rimborso

Perché Tim non risponde a un fax inviato 

 

3 RISPOSTE 3
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Comandante spaziale III livello

Rif.: Richiesta di rimborso

Saperlo...

Non risponde neanche se contattata con altri canali

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Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Richiesta di rimborso

Vorrei saperlo pure io! ne ho inviati tre e mi dicono di non averli mai ricevuti!E ho le ricevute!

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Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Richiesta di rimborso

@sergiominiell 

TIM è obbligata (vedi Carta dei Servizi) a rispondere al reclamo entro 30 giorni.

Se non risponde o il reclamo non viene accolto passa al procedimento di conciliazione AgCom (è gratis e online, serve almeno 1 mese per il risultato) :  https://www.agcom.it/procedura-di-conciliazione

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