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Ricarica da my Tim

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Baby robot

Ricarica da my Tim

Buona sera. Oggi ho effettuato una ricarica da App My Tim e c'era la promozione di ricaricare 15€ e ricevere 5€ in regalo... Ma io non ho ricevuto 20€ di ricarica, mi ritrovo 18,43€ ... Come mai?? Mi sapete spiegare? Premetto che avevo pochi centesimi prima della ricarica. Grazie
2 RISPOSTE 2
Comandante spaziale I livello

Rif.: Ricarica da my Tim

Ciao @alexamarco29 ,

prova a vedere sul controllo costi cosa ti dice.

Un saluto.

Dodi60
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TIM crew

Rif.: Ricarica da my Tim


@alexamarco29  ha scritto:
Buona sera. Oggi ho effettuato una ricarica da App My Tim e c'era la promozione di ricaricare 15€ e ricevere 5€ in regalo... Ma io non ho ricevuto 20€ di ricarica, mi ritrovo 18,43€ ... Come mai?? Mi sapete spiegare? Premetto che avevo pochi centesimi prima della ricarica. Grazie

Ciao Alex controlla dall'app My TIm i costi (voce movimenti e addebiti) magari avevi un credito residuo negativo o stai pagando qualche servizio attivo. Facci sapere.

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