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Problema ftth 1000 mega aiuto per favore

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Astronauta I livello

Problema ftth 1000 mega aiuto per favore

Salve a tutti, chiedo a qualcuno di voi se mi può aiutare!

Un mese fa ho sottoscritto un offerta con Tim ftth 1000 mega fibra ultraveloce, sono venuti i tecnici hanno montato tutto, e dopo aver fatto lo speed test il risultato era 70 mega in download e 10 mega in upload, e io ho chiesto spiegazioni, e mi hanno risposto che ci volevano i dispositivi adatti..

Quando io faccio uno speed test su l app Tim modem mi da 500 mega in download e 95 in upload, e fino a qua tutto bene! 

Ma quando connetto i dispositivi non vanno affatto a questa velocità, ho collegato la playstation4 con cavo LAN vicino al modem, una volta connessa la play mi da questi valori 80 mega in download e 4.5 in upload, perché così pessime? 

Il mio vicino che ha la stessa mia offerta non ha questo tipo di problema, perché la sua playstation gli dà valori di 450 mega in download e 80 in upload,, e abbiamo la cabina a 10 metri!!! 

Ho chiamato la tim ma per loro è tutto apposto non c'è guasto, perché dall app my Tim risulta vero questa connessione, ma se faccio uno speed test vicino al modem e parecchio pessima la connessione che dice, solo con l app Tim modem da valori alti, che poi i dispositivi non raggiungono questi valori, chiedo aiuto mi risponda qualcuno per favore, ti modem mi dice 500 mega in download e 95 in upload, su Play4 con cavo LAN 80 mega in download e 4.5 in upload, perché l upload così basso, tim modem segna 95 in upload, la mia Play4 neanche arriva a 10 mega in upload, se connetto un telefono con Hotspot l upload è più veloce della tim

 

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3 RISPOSTE 3
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Astronauta I livello

Rif.: Problema ftth 1000 mega aiuto per favore

 questa è la velocità che mi da l app Tim modem

Screenshot_20200707_222256_it.telecomitalia.centoottantasette.jpg

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Astronauta I livello

Rif.: Problema ftth 1000 mega aiuto per favore

Screenshot_20200707_222345_com.android.chrome.jpg

 e questa è la velocità che uso con i dispositivi!!

Ma dico io posso capire che il wifi non è molto affidabile rispetto al LAN ma se navigo a 500 mega di download, lo speed test normale minimo deve arrivare a 150 mega di download, 

Con cavo LAN collegato al modem la plaistation4 mi da questi valori, 80 mega download e 4.5 upload, l upload è pessimo, ho la fibra ultraveloce e la cabina a 10 metri da casa, neanche streaming posso fare bhoo datemi una mano per favoreeee

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Astronauta I livello

Rif.: Problema ftth 1000 mega aiuto per favore

Ciao, siccome ho un problema come il tuo, volevo chiederti se hai risolto e nel caso come?

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