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Problema fattura

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Astronauta I livello

Problema fattura

Buongiorno, 

nella fattura di Marzo mi sono stati addebitati €5 per Tim Visione Plus e nella fattura di Febbraio € 3,06 per Tim Visione Promo. 

Ho già contattato telecom in quanto io non ho mai chiesto l'attivazione di Tim Vision Plus, volevo sapere se avete provveduto a disattivare Tim Vision Plus sulla mia linea, inoltre questi due importi mi saranno restituiti nella prossima fattura?

Infine, guardando l'applicazione, ho notato che ho attiva anche Tim Flexy, che cos'è? Anche di questa non ho mai chiesto l'attivazione

2 RISPOSTE 2
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Comandante spaziale III livello

Rif.: Problema fattura

buonasera noi non siamo la TIM ma clienti come lei e non possiamo darle risposte in merito. faccia queste richieste a tim 187 mytim fisso opzione scrivici o sui social fb tw.

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Astronauta I livello

Rif.: Problema fattura

Stesso problema, servizio  attivato e mai richiesto, addebito in fattura per 3 mesi consecutivi, e ancora oggi aspetto il rimborso 

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