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Offerta disattivata, come fare?

RISOLTO
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Astronauta I livello

Offerta disattivata, come fare?

Sono disperata, dal 17 marzo c. a. telefono sia al 187 che al 119 per il ripristino riattivazione promozioni , disdette dalla Tim attraverso SMS senza alcuna mia richiesta. Le promozioni riguardavano: 5GB  Tim Smart, 1GB (mn. di navigazione e minuti di telefonate su telefoni  fissi e mobili) e Ricarica su addebito fattura mensile del fisso. Cosa devo fare per sbloccare la situazione,  nessun callcenter può  operare perché  dicono è  in lavorazione quindi non fanno altro che aprire un nuovo sollecito.

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Offerta disattivata, come fare?

Come pensi che possiamo aiutarti?

Purtroppo non è possibile, siamo clienti come te più che consigli non possiamo dare

Se non hai già provato contatta i social e comunque

Qui tutti i contatti

https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409

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1 RISPOSTA 1
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Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Offerta disattivata, come fare?

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Purtroppo non è possibile, siamo clienti come te più che consigli non possiamo dare

Se non hai già provato contatta i social e comunque

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