Ciao,
Ti consiglio di chiamare il servizio clienti 187 e di chiedere l'apertura del reclamo. Chiedi all'operatore il
Codice del reclamo, che inizia con il numero 3-xxxxxxxxxx e verrai richiamato.
In alternativa, manda via fax il reclamo al numero 800.000.187 allegando la copia fronte retro del documento di identità del titolare della linea telefonica e la copia delle fatture su cui e' stato addebitato il servizio non richiesto.
Ricordati di lasciare anche un recapito di cellulare o qualunque recapito utile per poterti rintracciare.
Nel frattempo chiedi all'operatore di riattivarmi il servizio
Che avevi prima e se proprio non vuoi pagare la fattura contestata, effettua almeno il Pagamento parziale della cifra che non e' Oggetto di reclamo.
Per qualunque informazione sono a disposizione.
Mariacarla