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Non riesco a parlare con un operatore Tim

RISOLTO
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Comandante spaziale III livello

Rif.: Parlare con opera

Qui non possiamo aiutarla

Può scrivere su my tim. Funzione scrivici

Oppure sui social

https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409

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Cyborg

RICHIESTA DI ESSERE CONTATTATO

AVREI BISOGNO DI ESSERE CONTATTATO AL 3488046XXX NON RIESCO A PARLARE CON IL 119 DA 19 GIORNI

MARCIO MICHELINI

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Comandante spaziale III livello

Rif.: RICHIESTA DI ESSERE CONTATTATO

non possiamo contattarla essendo clienti come lei. provi a scrivere sui social fb/tw e chieda le info a loro.cancelli numero tel. qui luogo pubblico cui accedono tutti.scriva  moderatori federico claudia giulia_cp bustina in alto a dx

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TIM crew
TIM crew

Rif.: RICHIESTA DI ESSERE CONTATTATO

Ciao questa è una Community di utenti dove ci scambiamo informazioni e consigli vedi a questo link della Community ci sono tutti i modi utili per richiedere assistenza COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM  io ti consiglio di farlo tramite la chat dell'App My TIM 

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Astronauta I livello

Assistenza tecnica

È da una settimana che non riesco a parlare con un operatore, il 187 completamente inutile, sito e chat ancora peggio. La volta buona per il cambio ad un altro gestore.

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Cyborg

Impossibile parlare con operatore 187

Buongiorno.

Da due giorni provo a parlare con un operatore tramite il 187 ma mon risponde mai nessuno. Ho provato anche con la chat.

Non riesco in nessun modo ad avere chiarimenti sulla fatturazione

 

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Astronauta I livello

Rif.: Impossibile parlare con operatore 187

Anche io non riesco a parlare con nessuno da due giorni, è una vergogna !!! mi sono ritrovato sul conto un addebito di 364 euro e non so perchè, assurdo !!!

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Cyborg

Non riesco a parlare con un operatore Tim

119 non risponde mai, come si parla con operatore ??

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Comandante spaziale III livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

prova a scrivere : mytimfisso opzione scrivici oppure sui social fb tw

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Baby robot

Come si fa a parlare con un commerciale?

Sono giorno che provoa cade sempre la linea

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Comandante spaziale III livello

Rif.: Come si fa a parlare con un commerciale?

Ti conviene scrivere

Qui tutti i modi per contattare tim

https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409

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Astronauta I livello

Impossibile parlare con un

Sono giorni che desidero parlare con un operatore tim, ma dopo aver aspettato più di dieci minuti, mi staccano la comunicazione, posso capire che ci sono poco operatrici/operatore, ma mettete una casella vocale così possiamo chiedere le informazioni, il 187 non risponde,

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Comandante spaziale III livello

Rif.: Impossibile parlare con un

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Astronauta I livello

Parlare con operatore per cambio tariffa

Sto cercando di cambiare offerta sul fisso da più di un  mese ma è impossibile parlare con un operatore, nè tramite 187, chat, facebook, mail o piccione viaggiatore. Ho fatto decine di richieste ma mai niente. Esiste un modo per farlo?

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Astronauta I livello

Rif.: Parlare con operatore per cambio tariffa

Si hai ragione, l'unico modo per parlare con un operatore al 187 è selezionare 1-5 informazioni su come cessare la propria linea

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Pilota dello Shuttle III livello

Rif.: Parlare con operatore per cambio tariffa

https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409 oppure se hai modo di raggiungere un centro tim più vicino a te puoi andare direttamente lì magari si risolve prima il problema 

Matilde Ferri
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Astronauta I livello

Richiesta assistenza

Ho bisogno di parlare con un operatore per quanto riguarda la fattura mese marzo 

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Comandante spaziale III livello

Rif.: Richiesta assistenza

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Astronauta I livello

Rif.: Richiesta assistenza

Nesuna risposta al reclamò sulla fattura di gennaio 

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Comandante spaziale III livello

Rif.: Richiesta assistenza

@alexgoia44 

Se non ti hanno risposto dopo 30 gg dal reclamo puoi rivolgerti al Corecom

https://m.tim.it/assistenza/per-i-consumatori/info-consumatori-fisso/la-conciliazione-cosa-fare

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Astronauta I livello

Operatori

Perché gli operatori non rispondono? 

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Astronauta I livello

Sos

Come devo fare per parlare con un operatore. Sono 2 giorni che chiamo ma nessuno risponde 

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Comandante spaziale III livello

Rif.: Sos

Puoi contattare tim anche via social, chat e SCRIVICI di my tim

 

https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409

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Astronauta I livello

187

In questi gg è impossibile parlare con gli operatori del 187. Capita anche a voi?? 

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Comandante spaziale I livello

Rif.: 187

@cpatuelli ,

certo. Ti allego un link contenente vari canali alternativi per ottenere assistenza che può sempre servire.

https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409#/

Un saluto.

Dodi60

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