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Non riesco a parlare con un operatore Tim

RISOLTO
Astronauta I livello

Rif: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Sono 6 giorni che non riesco a parlare con operatore 119 rimango in attesa X 10 minuti e poi mi dicono spiacenti non possiamo esaminare la tua richiesta richiamare x’tardi 🤬

Tag (2)
Cyborg

Rif: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Che fare?

Tag (3)
Astronauta II livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Devi riprovare facendo i codici giusti che ti suggerisce il risponditore automatico. Rispondono sempre, devi solo avere pazienza. Ciao

Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Ciao. La tim è già stata sanzionata in passato perché non dava modo ad alcuni utenti di avere la opzione per parlare direttamente con operatore. In subordine puoi usare la chat my tim oppure chat Tim personal.

Tag (1)
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Yonix72 ha scritto : che fare? ( se non riesci a contattare al 119, puoi anche usare la chat my tim oppure chat Tim personal.

Tag (1)
Comandante spaziale II livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Ciao
per comunicare con un operatore, oltre al canale telefonico, è possibile utilizzare i canali social di TIM (Facebook, Twitter) oppure la chat presente all'interno dell'app myTIM nell'area assistenza oppure tramite la chat di TIMpersonal

Gianni G.
Comandante spaziale II livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Ciao
per comunicare con un operatore, oltre al canale telefonico, è possibile utilizzare i canali social di TIM (Facebook, Twitter) oppure la chat presente all'interno dell'app myTIM nell'area assistenza oppure tramite la chat di TIMpersonal

Gianni G.
Astronauta I livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Prova digitando 2 2 3 poi inserisci *il tuo numero tim #11 finale ti passano operatore serve anche per furto e smarrimento sim
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

ciao, qui suggeriscono di chiamare il centralino di roma 

https://community.tim.it/t5/DISCUSSIONI-GENERALI/Voi-riuscite-a-parlare-con-un-operatore-187/td-p/24...

 

e poi farsi passare il servizio clienti.

 

Direi che se non ci riesce il centralino

 

numero

Tel. +39 06 36881

 

c'e' anche il centralino di Milano

Tel: +39 02 85951

 

Magari dicendolo anche al personale della direzione generale rimettono qualcuno a rispondere a 119 o 187

Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.
Astronauta I livello

Contattare operatore

Come faccio a parlare con un operatore?

Tag (3)
Comandante spaziale II livello

Rif.: Contattare operatore

Ciao
per comunicare con un operatore, oltre al canale telefonico, è possibile utilizzare i canali social di TIM (Facebook, Twitter) oppure la chat presente all'interno dell'app myTIM nell'area assistenza oppure tramite la chat di TIMpersonal
Gianni G.
Astronauta I livello

119

É da ieri che chiamo il 119 sperando nella risposta di un consulente ma nulla...
Astronauta I livello

Non riesco a parlare con un operatore Tim

È piu di un mese che non riesco a parlare con l operatore chiamando il 119 ho provato tutte le combinazioni numeriche ma niente da fare sono disperata😭😭😭
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: 119

Ciao oltre al 119 puoi usare anche la chat my tim oppure chat Tim personal.
Tag (1)
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Ciao. Oltre al 119 puoi usare anche la chat my tim oppure chat Tim personal.
Tag (1)
Astronauta I livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Già provato ma nn ho risolto nulla..ho bisogno dell operatore ma non so come
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

La tim in passato è già stata sanzionata in passato perché ad alcuni utenti non dava la opzione al 119 x parlare direttamente con operatore. Alcuni utenti dicono che bisogna trovare la sequenza giusta di numeri. Per me non è così. Alcuni anno il barring. E poi questo non deve essere un quiz. Per legge tutti devono avere la possibilità di parlare con operatore senza diventare pazzi
Tag (1)
Astronauta I livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Sono piu che d'accordo!!!
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Brutta cosa da parte di Tim ... potresti provare la chatt di Twitter o altri social... ho avuto una risposta abbastanza immediata . Esponi il problema è chiedi di farti chiamare.

Aggiornaci 

Ame29
Astronauta I livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Nessuna opzione per parlare con operatori...idem...non è previsto questo
Astronauta I livello

Vorrei parlare con un operatore

Come si devono contattare solo la tim fa queste cose
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Vorrei parlare con un operatore

Ciao. 0ltre al 119 puoi contattare operatore usando la chat my tim oppure chat Tim personal
Tag (1)
Astronauta I livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Ciao Floriana
Sono cliente Telecom/Tim da sempre proprio per l’assistenza che è sempre stata all’altezza del Gestore.
In questi giorni sto prendendo atto che non mi risponde più nessuno sia su Tim Personal sia qua su MyTIM
L’altro giorno in Corsica ho chiamato mio figlio e mi hanno sottratto 7€!!!
In vacanza in Corsica ho fatto tantissime chiamate senza problemi proprio perché non si paga più il roaming.
Ho provato in tutti i modi a chiedere una spiegazione e di restituirmi il maltolto ma come dicevo si sono eclissati tutti!
Ho già il numero dell’Agicom per chiedere giustizia
A presto
Antonio
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Non riesco a parlare con un operatore Tim

Ciao Gattonianco
Da più di due giorni non rispondono ne da una parte ne dall’altra
Non rimane che l’Agicom
Comandante spaziale II livello

Rif.: Vorrei parlare con un operatore

Ciao
per comunicare con un operatore, oltre al canale telefonico, è possibile utilizzare i canali social di TIM (Facebook, Twitter) oppure la chat presente all'interno dell'app myTIM nell'area assistenza oppure tramite la chat di TIMpersonal
Gianni G.

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