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Decurtazione credito residuo dopo ricarica. Perchè?

RISOLTO
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Astronauta II livello

Decurtazione credito residuo dopo ricarica. Perchè?

Ad ogni rinnovo mensile Tim ti decurta arbitrariamente il credito residuo di Ben €2 giustificandosi che ho partecipato a ricarica più. Ma a me non interessa partecipare a ricarica più, capita anche a voi e come bisogna disattivare questa funzione, perché per me è un furto. 😏

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Pilota dello Shuttle III livello

Rif.: Decurtazione credito residuo dopo ricarica. Perchè?

Ciao. Quando il credito residuo è zero la tim ti permette di chiamare e internet illimitato per due giorni al costo totale di euro 1.80

Visualizza soluzione nel messaggio originale

7 RISPOSTE 7
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Pilota dello Shuttle III livello

Rif.: Decurtazione credito residuo dopo ricarica. Perchè?

Ciao guido papa. Per evitare la ricarica+, devi ricaricare con ( ricaricard,, ricarica alla cassa, bancario, web, e app.) oppure nei centri tim con ricarica effettiva da 11€ e 15€ oppure come faccio io, ma questa è una mia scelta, ricarico 15 € effettivi dove c'è la lottomatica.

Tag (1)
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Astronauta II livello

Rif.: Decurtazione credito residuo dopo ricarica. Perchè?

ieri ho fatto ricarica con l'home banking
da €20, avevo un credito residuo di meno €15,98, dopo la ricarica mi sono ritrovato un credito di €2,42, invece di €4,42

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Pilota dello Shuttle III livello

Rif.: Decurtazione credito residuo dopo ricarica. Perchè?

Ciao. Quando il credito residuo è zero la tim ti permette di chiamare e internet illimitato per due giorni al costo totale di euro 1.80

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Astronauta II livello

Rif.: Decurtazione credito residuo dopo ricarica. Perchè?

Ah ecco adesso ho capito.
Comunque siamo in ostaggio alle compagnie telefoniche😏
Grazie e buona serata

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Pilota dello Shuttle III livello

Rif.: Decurtazione credito residuo dopo ricarica. Perchè?

All'inizio pensavo al discorso ricarica più, poi mi hai dato più elementi e allora ho capito. Ok importante è risolvere. Buona serata.

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Moderatore

Re: Decurtazione credito residuo dopo ricarica. Perchè?

Ciao guidopapa,

se hai avuto le informazioni che cercavi, puoi indicare la risposta fornita come soluzione accettata? In questo modo sarai di aiuto alla Community, ringrazierai chi ha messo a disposizione il suo tempo per aiutarti e il thread potrà essere chiuso.
Grazie per la collaborazione e buona navigazione in We TIM!

Moderatore
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Astronauta II livello

Re: Decurtazione credito residuo dopo ricarica. Perchè?

Come devo fare?

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