Conttatto E-mail per problema fatturazione

[Larry57]

Ho da seganalre un problema di fatturazione, e vorrei usare un E-mail di TIM adeguato con la certezza che il mio mail e gli allegati relativi saranno letti da personale competente per i problemi di fatturazione.

Grazie

[sebas80]

Io per problemi di fatturazione ho sempre risolto tramite 187, anche se in due tempi, nel senso che l'operatore apriva la pratica e poi sono stato ricontattato direttamente dall'ufficio amministrativo nell'arco di uno o due giorni che mi ha risolto il problema.

Diversamente puoi usare la PEC per clienti residenziali telecomitalia@pec.telecomitalia.it (lo trovi sulla prima pagina della bolletta in alto a destra).

Inutile che ti dica che in questo caso devi inviare da un indirizzo PEC altrimenti non funziona.

[Flintolo]

Buongiorno,

mi chiamo Alan Barberini, nato a ravenna il 09/95/1985, sono vostro cliente FISSO con una linea fibra sull numero

0544 538XXX, sito in viale dei pescatori, non ricevo però la consegna della bolletta da diversi mesi, avrei bisogno di capire come mai e ricevere copia delle bollette sulla mail "xxx@gmail.com". Grazie mille

Alan Barberini

[Federico]

Ciao Flintolo,

benvenuto nella community WeTIM.

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