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Come segnalare un operatore?

RISOLTO
Dodi60
Comandante spaziale III livello

Rif.: Come segnalare un operatore?

@GaiaAngela  

se leggi questo thread trovi la modalità per segnalarlo  se lo ritieni opportuno, e, nel caso, farti eliminare l'offerta da te non richiesta.

Dodi60

Rif.: Reclamo

Posso comunque inviare la segnalazione se l’operatrice si è rifiutata di darmi il suo numero di operatore?

Marc11
Cyborg

Rif.: Come segnalare un operatore?

Salve, ho lo stesso problema.

Vorrei segnalare alla TIM , ma non so come, un operatore che mi ha PESANTEMENTE INSULTATO in un suo vero e proprio scatto di rabbia. Un qualsiasi responsabile Clientela della TIM, che ascoltasse la registrazione resterebbe a dir poco BASITO.

Sono disponibile a dare ulteriori dettagli circa l'operatore e ripeto che inviterò a riascoltare la registrazione.

A leggere i post su questa Community pare non non ci sia  altro modo al di furori del Fax (nel 2020 ??) e della PEC (che non tutti hanno).

Grazie a chi potrà aiutarmi, indicandomi un indirizzo mail o altra via.

matildeferri198
Comandante spaziale I livello

Rif.: Come segnalare un operatore?

Cleo_64
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Come segnalare un operatore?

@Marc11 

https://m.tim.it/assistenza/gestione-linea-e-servizi/fisso/gestione-della-linea/tim-al-tuo-fianco

In questa pagina come segnalare altri operatori, ma penso tu possa segnalare anche il tuo caso.

😉

Cleo
Markitos
Astronauta I livello

Rif.: Come segnalare un operatore?

Ciao mark. Come si può fare ? Sono stato insultato pesantemente anche io a telefono. Dico oltre il fake e la PEC. 

Marc11
Cyborg

Rif.: Come segnalare un operatore?

ciao, io ho contattato la TIM tramite il loro account Facebook e inviando segnalazioni OVUNQUE sia mail che telefoniche.

Anche a questo link:

https://m.tim.it/assistenza/gestione-linea-e-servizi/fisso/gestione-della-linea/tim-al-tuo-fianco

ma che è per segnalare scorrettezze di altri operatori e non i loro , per i quali invece NON hanno istituito un eguale servizio (fantastici !).

Come puoi immaginare, non ho mai avuto riscontro. Come al solito si rivela essere un "ministero" senza responsabili e via di uscita.

in bocca al lupo.

matildeferri198
Comandante spaziale I livello

Rif.: Come segnalare un operatore?

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