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Aiuto

gneppo72
Astronauta I livello

Aiuto

Vorrei sapere come posso contattare immediatamente L amministrazione Tim in quanto si prelevano dal mio conto le rate di 2 smartphone che ho consegnato mesi fa 

5 RISPOSTE 5
scippavecchie59
Comandante spaziale I livello

Rif.: Aiuto

@gneppo72 contatta il 119 non penso che ti facciano parlare con l'amministratore.. 

Tommy Micioso
renzoaliberti62
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Aiuto

 

800447788: Numero Verde dedicato ai clienti ADSL - PRONTO PC - ASSISTENZA su PC 7 GIORNI SU 7 dalle 8 alle 22. Il servizio prevede la possibilità di ottenere supporto telefonico da un tecnico specializzato per risolvere problemi sul PC (desktop, notebook, netbook e principali tablet presenti sul mercato) acquistato da TIM o da terzi per cui è stata richiesta l’assistenza. In abbonamento a soli 3,29 € al mese (IVA inclusa);

800187800: Numero Verde dedicato ai Clienti IPTV sia per Assistenza Tecnica che per informazioni su installazione (es. richiesta conferma appuntamento, richiesta modifica appuntamento);

800020955: Numero Verde SMS dedicato ai Clienti NON udenti a seguito della Del.79/09/CSP a cui inviare un SMS per richiedere informazioni/richieste varie a TIM;

800000195: Numero Verde FAX dedicato ai Clienti NON udenti a seguito della Del.79/09/CSP a cui inviare un fax per richiedere informazioni/richieste varia a TIM;

800000314: Numero Verde FAX per la richiesta/rinnovo della riduzione dell’abbonamento dell’offerta Voce superiore del 50%, come previsto dalla Delibera dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 258/18/CONS;

800134134: Numero Verde per informazioni inerenti la Telefonia Pubblica;

800254232: Numero Verde da utilizzare direttamente dalla propria linea telefonica per verificare il nominativo del Gestore con cui si effettuano le chiamate;

800578722: Numero Verde per verificare direttamente il nominativo del proprio Gestore ADSL;

800315429: Numero Verde per richieste di Spostamento pali – cavi ed altre infrastrutture di TIM;

800.41.50.42: Numero Verde per segnalazioni di Pericoli pali, cavi e infrastrutture di TIM;

800.13.31.31: Numero Verde per richieste Cartografie/sopralluogo per segnalazione impianti TIM;

800414472: Numero Verde per richieste di Allaccio di nuovi fabbricati.

803380: Numero Verde di Assistenza esclusivamente per clienti ex Tin.it

aliberti Renzo
SilviaL
Moderatore

Rif.: Aiuto

Ciao @gneppo72  😁 hai risolto?? 

Silvia
gneppo72
Astronauta I livello

Rif.: Aiuto

No asdolutamente no mi dicono che verrò ricontattato ma nessuno si fa sentire e intanto si prendono soldi dal mio conto

Pinella960
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Aiuto

@gneppo72 fai prima a rivolgerti al Conciliaweb e richiedere la restituzione di ciò che hai pagato.

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