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Connessione ftth: connessione interrotta.

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Astronauta I livello

Connessione ftth: connessione interrotta.

Salve a tutti. Da 2 mesi che ho un problema con la connessione ftth. Nonostante sia connessa con il mio cellulare la connessione non va,nel senso che è come se mi si bloccasse e non mi fa navigare. Poi mio figlio non riesce a fare una partita con Fortnite perché ogni 3 minuti dice connessione interrotta.. c'è una soluzione?? Perché sarei tentata a cambiare purtroppo.

2 RISPOSTE 2
Comandante spaziale I livello

Rif.: Connessione ftth: connessione interrotta.

Ciao @Desicalo2017,

un paio di domande....nnazitutto, il problema si presenta con il collegamento in Wi-Fi?

Hai fatto anche delle prove collegando il modem tramite cavo?

Posso dirti intanto che spesso i problemi di connettività sono dovuti alla scarsa qualità del segnale wi-fi dovuto as ua volta alla distanza e alle interferenze presenti nell'impianto interno...

Spero di esserti stata di aiuto Smiley contento

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà
Moderatore

Re: Connessione ftth: connessione interrotta.

Ciao @Desicalo2017
ci sono state evoluzioni positive?
Tieni informata la Community così aiuterai altre persone che sono nella tua stessa situazione.

Grazie e buona navigazione in We TIM.

Moderatore

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