annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

Connessione FTTC e rete rigida

RISOLTO
Highlighted
Astronauta I livello

Connessione FTTC e rete rigida

Salve a tutti,

circa due settimane fa ho riscontrato copertura per il passaggio in FTTC sul sito TIM e ho prontamente chiamato il 187 per effettuarlo. Al momento della fatidica installazione del modem, il tecnico mi avvisa che la mia abitazione è installata su una rete rigida e non vi è alcuna possibilità di collegamento in FTTC. Vi chiedo ora se è possibile effettuare il collegamento su rete secondaria in qualche modo (magari a mie spese) alla cabina che dista  151 m dalla mia abitazione (al cospetto dei 2.5 km della centrale), o se vi è una qualche possibilità che TIM installi una cabina che intercetti le reti rigide della mia zona. Ringrazio tutti anticipatamente per le risposte e la disponibilità

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Highlighted
Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Connessione FTTC e rete rigida

@chriscanale97 
Prima di tutto verifica se il tecnico ti ha detto il giusto, fai questi 3 test (falli tutti) e vedi che cosa esce. Quello FiberMap ti dice ai "dettagli" anche la distanza dall'armadio o dalla centrale:

 

https://www.tim.it/verifica-copertura#/

https://fibermap.it/Presentation/Index#/map

https://www.planetel.it/verificare-copertura-fibra-ottica/

 

Se i test confermano il verdetto del tecnico non puoi farci molto, noi utenti non possiamo incidere direttamente nelle scelte tecnico-commerciali di TIM.  Qualcosa riesci a sapere cercando in "pianificate" (dati aggiornati continuamente) in QUESTA PAGINA
Esce un file excel zippato che puoi scorrere e individuare la tua zona. 

Piu' di questo è molto difficile sapere dei tempi e della programmazione tecnico/commerciale di TIM.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

3 RISPOSTE 3
Highlighted
Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Connessione FTTC e rete rigida

@chriscanale97 
Prima di tutto verifica se il tecnico ti ha detto il giusto, fai questi 3 test (falli tutti) e vedi che cosa esce. Quello FiberMap ti dice ai "dettagli" anche la distanza dall'armadio o dalla centrale:

 

https://www.tim.it/verifica-copertura#/

https://fibermap.it/Presentation/Index#/map

https://www.planetel.it/verificare-copertura-fibra-ottica/

 

Se i test confermano il verdetto del tecnico non puoi farci molto, noi utenti non possiamo incidere direttamente nelle scelte tecnico-commerciali di TIM.  Qualcosa riesci a sapere cercando in "pianificate" (dati aggiornati continuamente) in QUESTA PAGINA
Esce un file excel zippato che puoi scorrere e individuare la tua zona. 

Piu' di questo è molto difficile sapere dei tempi e della programmazione tecnico/commerciale di TIM.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Connessione FTTC e rete rigida

chriscanale97_0-1587588360987.png

Ciao Mit, grazie mille per la risposta! La prova sulla copertura FTTC sul sito Tim era positiva in data 28/03, quando ho chiamato la Tim per effettuare il passaggio. Il 30-03 mi ha chiamato il tecnico per l'installazione modem ed ha bloccato l'installazione in quanto mi ha detto che l'utenza risultava essere installata su rete rigida. Nei giorni successivi mi sono informato se quanto detto dal tecnico fosse vero e per l'appunto ho effettuato il controllo su planatel.it che ho riportato nell'immagine a sinistra (foto risalente all'1/04). Effettuando oggi 22/04 le stesse prove ottengo un risultato differente, l'immagine centrale e quella a destra sono rispettivamente quanto mi viene riportato su planatel e su fibermap. Non riesco molto a capire la discrepanza tra le due prove effettuate a distanza di venti giorni 🤔, in linea del tutto teorica se fossi veramente a 525m dalla centrale, sarebbe comunque possibile un collegamento a fibra mediante FTTE direttamente da centrale, o sbaglio?

Highlighted
Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Connessione FTTC e rete rigida

@chriscanale97 
In teoria sì però vedendo nelle offerte TIM  per FTTC/FTTE qui  https://www.tim.it/assistenza/per-i-consumatori/info-consumatori-fisso/telefonia/trasparenza-tariffa...  risulta la ISL molto cara e inoltre leggendo alla voce "tecnologia di rete" nel pdf dedicato si vede che è sempre FTTC non si parla di FTE.  

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Pilota dello Shuttle III livello
70
Guardiano della Galassia I livello
43
Guardiano della Galassia I livello
33
Comandante spaziale III livello
26
Esploratore di Pianeti III livello
14
TIM crew
11