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Cadute continue di linea fissa

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Astronauta I livello

Cadute continue di linea fissa

In data 26/07/2017 ho stipulato l’attivazione con TIM del mio numero fisso, inizialmente ho avuto attiva TIM Smart Fibra + Mobile, e per tutti i 15 mesi nessun problema, così ho poi notato la TIM Connect XDSL è così dopo alcuni giorni attivo quest’ultima e come sempre avevo i miei bei 160 Mbps in download e 20 Mbps in upload, da alcune settimane precisamente quando è iniziato il caldo, ho notato che la connessione è scesa drasticamente che varia da 90 Mbps e fino anche con minimo di 52 Mbps in download mentre in upload meglio non parlarne, ma fino a quando era la velocità bassa poco importa, ma da circa 2 settimane sono subentrate anche continue cadute di linea che variano da pochi secondi a svariati minuti. Come mai la linea è peggiorata così tanto, parliamo che l’impianto originale risale al 2008, quindi ad occhio e croce sono 11 anni di doppino telefonico, io vivo a Palermo è ancora la tecnologia fino a casa mia è FTTC. Grazie
2 RISPOSTE 2
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Guardiano della Galassia II livello
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Cadute continue di linea fissa

@Salvuccio9239 
Ti consiglio di segnalare il problema all'assistenza, meglio se per scritto, vedi alla voce "Assistenza tecnica fisso" in QUESTA PAGINA

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Astronauta I livello

Rif.: Cadute continue di linea fissa

Oggi è arrivato il tecnico a casa mia dopo la segnalazione al 187, è venuto il tecnico a casa e il problema stava nel cavo di strada, 1 oretta e mezzo e tutta la situazione si è ripristinata.

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