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Armadio Saturo

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Astronauta I livello

Armadio Saturo

Buongiorno,
facendo una ricerca ho scoperto che l'armadio vicino a casa mia è saturo per le connessioni da 20 Mega, ed è quindi rimasta per la 7 mega.
Ho già un abbonamento da 7 mega con telecom da almeno 10 anni ma non mi hanno mai avvisato che la connessione poteva arrivare fino a 20 Mega. C'è possibilità di riuscire a contattare l'assistenza e recuperare qualche mb? Ad oggi navigo a 4.4

E dal sito di banda ultra larga ho notato che nel secondo semestre 2020 dovrebbero esserci dei lavori per potenziare le reti.
Esistono speranze nella mia richiesta? ovvero di arrivare a 20 Mb?

2 RISPOSTE 2
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Community crew

Rif.: Armadio Saturo

Ciao @andreariva94 

le speranze ci sono perché TIM lavora sempre in ottica di miglioramento del servizio fornito.

Hai già (immagino di sì) verificaato la copertura della tua abitazione?

Guarda questo thread

https://community.tim.it/t5/COPERTURA-FIBRA/Armadio-Saturo/m-p/84778#M8103

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà
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Astronauta I livello

Rif.: Armadio Saturo

Ciao @Flo_Robinson,
Si ho già verificato e arriva la 7mb, ma una volta arrivava la 20..

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