LA RETE DI TIM: verifica la copertura

[Redazione]

Per navigare al massimo della velocità, TIM fornisce le migliori tecnologie. Grazie al sistema di VERIFICA COPERTURA puoi controllare se la zona di tuo interesse è coperta da ADSL, FIBRA o dispone della copertura 4G e 4GPLUS.

La rete in Fibra Ottica è la più estesa in Italia: sono stati raggiunti 2.090 importanti Comuni.

La rete 4G ha raggiunto 7.114 Comuni, per una copertura di oltre il 97% della popolazione.

Scopri se la tua città è già raggiunta dal 4G. La verifica della copertura è basata sulla ricerca per Comune. Il tasto “Cerca” permette di visualizzare l’elenco della tecnologie disponibili nel Comune selezionato.

VERIFICA la COPERTURA 4G

Scopri se la tua zona è coperta da ADSL e FIBRA di TIM, indica Provincia, Comune e indirizzo.

VERIFICA la COPERTURA ADSL e FIBRA

Con la Fibra e la rete 4G TIM garantisce una velocità massima di download e upload come riportato nella seguente tabella

FIBRA OTTICA	FTTCab	FTTH
velocità massima di download fino a	200Mbit/s	1000Mbit/s
velocità massima di upload fino a	20Mbit/s	100Mbit/s

RETI INTERNET MOBILE	42.2 Mega	4G	4GPLUS	4.5G
velocità massima di download	42.2Mbit/s	150Mbit/s	300Mbit/s	700Mbit/s
velocità massima di upload	5,76Mbit/s	75Mbit/s	75Mbit/s	75Mbit/s

Tutte le offerte 4G sono abilitate gratuitamente fino al 31/12/2017 alla navigazione 4G fino a 700 Mbps in download e 75 Mbps in upload.

Scopri di più su tim.it oppure chiedi consiglio alla Community!

[DavideDaSerra]

... Il problema dellaverifica copertura 4G è che spesso è menzoniera: indica coperti comuni dove il 4G non arriva, indica velocità di 150 megabit che non si riescono a raggiungere nemmeno alle 4 di notte, anche il 3g viene indicato 42.2 quando difficilmente si superano i 21. Un po' più di onestà in queste dichiarazioni farebbe fare solo più bella figura a TIM. Il comune in cui abito, ad es, è stato dichiarato coperto dal 4G oltre 2 anni fa quando in realtà il segnale è apparso solo questa primavera e con velocità massima di 30 megabit... contro i 150 promessi.

[Claudia]

Ciao @DavideDaSerra,
per quanto riguarda la verifica della copertura i dati sono da considerare indicativi in quanto non possono prendere in considerazione tutti i possibili fattori che nelle singole zone possono influenzare il segnale. Tieni sempre presente che l’indicazione fornita dal sito TIM è riferita all’intero comune scelto e non alle singole strade perciò potrebbe accadere che anche in presenza di indicazione copertura sul territorio, alcune ristrette zone non siano completamente coperte dal segnale TIM. Per essere ancora più specifici ti riporto questa dicitura: "La copertura del comune è da intendersi su una significativa porzione della popolazione in outdoor. ..."

Grazie per la collaborazione!

Claudia

- moderatore - 

[DavideDaSerra]

Sì ma mi è successo varie volte che un comune fosse dato coperto quando l'area coperta più vicina era a 20 km. Un comune parzialmente coperto dato per coperto posso capirlo, ma un comune assolutamente non coperto dato per coperto no.... senza considerare le velocità, specie del 3G, 42 megabit promessi, picchi di 20 e velocità media di 4.

[umbertogrilli]

Confermo quanto detto da DavideDaSerra, bisognerebbe più onestà sulla mappa di copertura TIM, in quanto risultano molti comuni dichiarati coperti da 4G, quando in realtà il segnale Lte non è assolutamente presente, soprattutto in Puglia, ad esempio: Cutrofiano (LE), Bagnolo del Salento (LE) e San Pietro in Lama (LE), in quest'ultimo comune, il 3G, viene giustamente dichiarato "non ancora disponibile", ma il 4G è dichiarato disponibile fino a 150Mbps, quando in realtà non è assolutamente presente! A San Pietro in Lama (LE) e anche a Bagnolo del Salento (LE) e a Cannole (LE) non è presente alcuna copertura di rete TIM! Non è presente neanche la copertura di rete 2G!

[Michy1990]

Samd, Tim non coprirà mai il tuo comune in quanto rientra nelle zone a fallimento di mercato in cui nessun operatore vuole investire. Ci sono stati i bandi Infratel che hanno visto vincitore open fiber, attendi l'inizio dei lavori, presumibilmente entro fine anno. Se la tua zona non rientra tra le case sparse, molto probabilmente verrete raggiunti in fibra ftth, altrimenti fixed wireless. Contatta la pagina ufficiale di open fiber e chiedi notizie in merito. L'infrastruttura di tim, inoltre, non consente una copertura in fibra fttc in quanto la maggior parte siete attestati in rete rigida. La cosa da fare è di intercettare il multicoppia prima dello snodo alle varie chiostrine, ed installare li un armadio e un cabinet vdsl2 ; ovviamente va creata la rete primaria, con annesso Cno. Distinti saluti 

[Uliana]

Dopo un temporale il segnale dove vivo, a Savelletri non arriva più. Prima riusciva a captare 4G e 3G a pieno ed ora a malapena se riesce a connettersi ad una tacca di EDGE. Chi posso chiamare per risolvere il problema? Grazie in anticipo 

[Samd]

2018 , nella mia zona non c'è ancora la Fibra .... Come devo fare ? @Vittorio973

[Vittorio973]

@Samdti posto tutto quello che so, di più occorre recarsi in una sede Amministrativa Telecom e parlare con un dirigente.

Lo sviluppo sul territorio

Sul sito rete.gruppotim.it  tutti i dati, a livello regionale e provinciale, del progressivo sviluppo della rete broadband e ultrabroadband.

La copertura

Vai sul sito TIM e scopri se la tua città è già raggiunta dal 4G e dai servizi Adsl e a banda ultra larga   

L'architettura

Scopri di più sulla rete fissa TIM  

La velocità

Fai il test di velocità della tua connessione

(Fonte: https://www.telecomitalia.com/tit/it/about-us/business/rete-strategia.html)

[Mich43]

Buongiorno,

Da una settimana a questa parte la ftth di casa mia(allocata a Venezia terraferma) non viaggia più a 900mb ma è caduta sui 300 massimi con velocità media sui 200 scarsi. Ho già contattato il servizio clienti ma dal tecnico mi è stato detto che più di così non può andare, cosa abbastanza stupida visto che 1 settimana fa andava e pago un profilo a 1000 in bolletta. Casa mia inoltre è raggiunta già da open fiber quindi mi domando se a sto punto è meglio chiudere qui e cambiare.

[Volpe83]

Ciao Mich43,

hai provato ad eseguire uno speed test tramite l'app che può scaricare a questo link per verificare il funzionamento? Altrimenti ti consiglio di richiamare il 187 e richiedere un controllo sulla linea.

[Mich43]

Ciao Volpe,

si lo speedtest è stato fatto tramite quella app di speedtest da pc con cavo lan e tutto il resto staccato. Un tecnico è già venuto a casa pochi giorni fa ma come ti ho detto la risposta è stata “più di così non riusciamo a fare, sarà lo speedtest limitato “ che è al quando deludente. Ho richiamato l’assistenza e manderanno nuovamente un tecnico ma il ticket risulta ancora in “chiusura in corso” il che mi da molto fastidio poiché risulta scritto che è un problema dei miei apparati,quando persino il tecnico dalla presa con il suo strumento misurava 200.

[dalessandrofran]

Salve nella mia zona fino a circa tre anni fa il segnale di telefonia era eccellente, nelle vicinanze c'era un ripetitore tim che non so perché hanno letteralmente dismesso, il segnale adesso è praticamente nullo, come fare e a chi rivolgersi per ripristinare il vecchio ripetitore?

[Dsanna78]

Da me stessa cosa dopo un temporale l'inverno scorso il segnale è diminuito. Ho segnalato ma non è stato risolto. Hanno eliminato in pannello e non è stato mai rinstallato.

Non risolvono ciò che si segnala. Purtroppo

[mbacilieri]

Buongiorno a tutti.

A voi funziona la "verifica copertura"? Sto cercando di verificare la mia via, inserisco il comune e nel campo compare una barra verde sul bordo sinistro (che mi dà l'idea che sia andato bene), metto la via idem, ma il campo per il civico non si attiva mai e il pulsante "prosegui" resta inerte. Posso solo chiudere il pannello modale e restare nel dubbio.

Ho provato sia con Firefox che con Chrome, quindi escludo un problema del browser.

Sono l'unico cui succede?

[Flo_Robinson]

Ciao @Dsanna78 

quando hai fatto la segnalazione ti è stato richiesto l'indirizzo?

[Dsanna78]

No ma guarda ho scritto a responsabili di zona. Non fanno nulla

[camaleontegc]

Sono passato a tim da Vodafone per avere una maggiore velocità e stabilità della linea ma ahimè ho dovuto constatare che nulla di quello che era stato detto al momento della attivazione era vero erano state promesse velocità superiori a 80 mega mentre non si riesce a superare i 30 con un Ping che oscilla sui 20 una condizione nettamente meno performante che con la mia linea precedente che aveva la stessa velocità ma con un Ping sempre inferiore a 15  detto questo avevo fatto richiesta al momento della attivazione del modem fritz box invece mi è stato installato l,hub mi doveva essere sostituito nel giro di 4 giorni come riferitomi dal tecnico che ha eseguito l'attivazione sono passati 2 mesi e nonostante i miei reclami ancora non so nulla mentre in fattura risulta che io abbia il frtz box , insomma mi aspettavo da tim una serietà  maggiore per fortuna si può sempre cambiare grazie