Come ottenere i propri vantaggi su TIM Party

[Redazione]

TIM Party è il nuovo programma fedeltà  dedicato ai  tutti i clienti  TIM privati  fissi e mobili.

Come funziona

Entrare in TIM Party è facile e gratuito.

Basta accedere alla pagina tim.it/timparty direttamente dal telefonino se si ha una linea mobile oppure collegarsi dal PC di casa se si ha una linea fissa,  inserire le proprie credenziali di MyTIM.

Se non si è ancora in possesso delle credenziali di MyTIM, occorre registrarsi e poi entrare in TIM Party.

Che cosa significa essere New, 1+, 5+, Fisso&Mobile

I nomi New, 1+, 5+ indicano la tipologia di cliente TIM e variano in base agli anni passati insieme.

Se invece sulle proprie linee fisse e mobili - quindi intestate ad uno stesso tuo codice fiscale – si hanno attive TIM 100%, TIM Connect Black o TIM Smart, si  appartiene alla  categoria Fisso&Mobile.

E da più tempo si sta con TIM, più aumentano i vantaggi. Avere subito il massimo è possibile, basta diventare cliente TIM Fisso&Mobile.

Dove trovo i vantaggi

E’ possibile trovare tutti i vantaggi di TIM Party appena si entra nel sito con le proprie credenziali.

• Nella sezione Un regalo per te sono visibili i regali riservati a tutti i clienti TIM .
• Nella sezione Vantaggi dedicati sono visibili tutti i vantaggi dedicati alla propria utenza.

Ad esempio:

• se si è cliente da meno di un anno si vedranno i vantaggi dedicati ai clienti “New”
• se si è cliente da più di un anno e meno di 5 anni si vedranno i vantaggi dedicati ai clienti “1+”
• se si è cliente da più di 5 anni si vedranno i vantaggi dedicati ai clienti “5+”
• se si è cliente con una delle offerte TIM 100%, TIM Connect Black, TIM Smart Mobile si vedranno i vantaggi dedicati ai clienti “Fisso&Mobile”

• Nella sezione Gioca e Vinci puoi giocare ogni giorno e vincere fantastici premi.

Come chiedere supporto

TIM Party mette a disposizione un numero verde dedicato 800 081081 da contattare in caso di problematiche relative ai regali o ai vantaggi dedicati.

Il servizio clienti TIM Party è disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14.30 alle 17.30 ed è riservato a clienti TIM fissi e mobili. Per avere informazioni è necessario sempre fornire il proprio numero TIM.

Per tutti gli approfondimenti su TIM Party visita il sito tim.it/timparty oppure chiedi alla Community.

[ciaodom]

@CRISTIAN1 Ciao, prova a creare un account unico per fisso e mobile. Quando ti logghi sul mobile dovrebbe uscirti un popup che ti avvisa che l’account col numero non sarà più valido a breve 

[Felce5]

Nella bolletta di luglio ho solo il bonus di 2 euro e non quello da 5 che avevo attivato,come mai?

[ciaodom]

Ciao. Su Twitter dicono che c’è stato una anomalia a giugno. Contattali e chiedi il rimborso 

[fabiovip]

io anche ho ottenuto 2 bonus, una da 2 e uno da 5€ ma in realta' non ho avuto nulla.........poi ho controllato e questi due bonus li ho richiesti/avuti, il 3 luglio....forse andranno sulla bolletta di agosto, lo spero senno' sarebbe una presa in giro

[Felce5]

I bonus richiesti in luglio dovevamo essere su questa bolletta,emessa in agosto ma riferita a luglio.

[ciaodom]

Dicono che hanno avuto un bug e che stanno sistemando. Potete usare i social o la chat 187 per contattarli 

se ne parla anche qui https://community.tim.it/t5/DISCUSSIONI-GENERALI/TIM-Party-fate-screenshot-dei-bonus-accumulati/td-p...

[Davy]

Ciao ragazzi, 

poche settimane fa quando mi autenticavo vedevo anche le offerte per il fisso che ora non vedo più. 

Come mai? È già successo a qualcuno ? 

Grazie

[Angelo33]

Sono cliente sia fisso che mobile ma al momento della registrazione a tim party risultò come +1...come mai??come posso risolvere??

[marcolar]

ottimo

[Ffff1]

Nella sezione “vantaggi dedicati” mi dice di andare nella sezione “vantaggi per te”, ma quella sezione non c’è

non riesco a prendere i regali perché mi dice “hai già attivato la tua offerta? Torna la prossima settimana” eppure io non questa settimana non ne ho presi, anzi, sono due settimane che mi dice cosí

[Steno]

Attivare i 10 Gb che erano collegati all'offerta Supergiga&chat è praticamente impossibile... neanche per entrare nell'area 51 ho avuto tutta sta difficoltà...

[DavMas1982]

Servizio clienti Timparty... Qualcuno ha e-mail o Social Privati... il numero verde un casino... Grazie fammi sapere... Ciao Davide

[Davy]

Purtroppo Dav al momento vale solo il numero verde da quanto ho capito. 

Bisogna sperare di trovare l’operatore brillante - io ci ho provato ma con pochi risultati. 

[DavMas1982]

https://www.tecnoandroid.it/2018/09/01/tim-party-galaxy-s9-e-galaxy-a6-in-promozione-fino-ad-ottobre...

Ho letto il sito... TimParty non è scaduta... Il giorno 30/08/18... Ma si continua fino il giorno 06/10/18. Poi ho visto TimParty sono il cliente Tim 5+... Non ci sono promozione Samsung Galaxy Note 9 e Samsung Galaxy A6... Strano!!

[DavMas1982]

È arrivato e-mail... Risolto... Sono 4 giorni ritardo... Negozio TIM: Samsung Galaxy A6 non è disponibile... Da arrivare...😢😢

[fabiovip]

scusa ma quanto lo hai pagato? l'a6 mi pare che costi sui 199€...sbaglio?

[DavMas1982]

Stamattina verso alle ore 10:30 grazie e complimenti... Ho comprato e sconto Samsung Galaxy A6 x Timparty... a Caserta... O.K. Ottimo Telefono.... 😉😉

[DavMas1982]

Fabiovip: ho pagato 199,00 euro non c'è problema... Ottimo telefono e grazie Timparty 😉

Davy: sono 4 giorni ritardi e ho fatto inviato il codice sconto è uscito e-mail... Tutto a posto non mi interessa il numero verde... 😉

[Daniele1967]

Buongiorno,

dove è possibile scaricare il regolamento completo del concorso Tim Party "Vinci Tim Bike"?

Sul sito timparty c'è quello relativo ai Maneskin.

Grazie anticipatamente

Daniele

[ciaodom]

Ciao, ho provato anche io a chiedere il regolamento completo tramite vari canali. Hanno risposto sempre in modo generico rimandandomi alla homepage del sito. 

Non credo esista e per ora non sono riuscito ad averlo. 

Volevo esaminare in particolare la parte relativa agli sconti per il fisso perché hanno cancellato sconti dallo storico dei premi asserendo che sono stati caricati per errore. 

Non hanno mai comunicato niente a proposto di errori sul sito 

[Rocchina]

É vero che Tim fisso elimina il canone.?

[Robert54]

Ma è gratuito

[Vittorio973]

@Rocchina: ad oggi non mi risulta.

@Robert54: tutti i regali di TIM Party sono gratuiti, nello specifico per avere i giga illimitati (o comunque giga in regalo, chat gratuite, ecc.) è necessario avere un credito residuo maggiore di zero ed un'offerta dati attiva.

[masi]

E invece da oggi i regali si "pagano".  Infatti se non concedo il consenso a farmi bombardare di pubblicità non riesco ad effettuare l'accesso    e non posso riprendermi né i 2 € pagati in più con la fatturazione a quattro settimane né posso partecipare ai concorsi!!!

[gabrielecolcia]

Ho vinto due biglietti per un concerto, sto cercando di contattare il numero 800081081 ma é sempre occupato o inattivo. Cosa devo fare per riscuotere il premio?

Grazie.

[GB75]

Buonasera a tutti, io ogni tanto ci provo ad entrare in Tim Party, ma niente....mi si apre una pagina bianca come un lenzuolo.

...Mah

[90space]

Vorrei sapere se qualcuno è riuscito ad ottenere un premio

[DavMas1982]

Io no... Non vinco mai... Neanche un regalo di Natale... Ho provato ogni giorno gratta e vinci... 😭😭😭😭😭

[kain77]

Tutta oggi che provo a chiamare il numero verde o e' occupato o midice inesistente.. non riesco ad accedere a tim party con il numero di telefono di casa..mi chiedi di dare autorizzazione per fini di marketing.. e poi va in errore.. mentre il numero di cel va tranquillamente.... potete verificare. grazie

[Lupus]

Qui e dentro le faq di timparty divce che c'è una sezione "Un Regalo Per Te" ma io non la trovo. Vedo Home, vedo vantaggi dedicati, vedo gioca&vinci e shopping ma non vedo quella che ho menzionato.

Ho provato a chiamare il numero verde, ma ho incontrato una operatrice molto scortese (mi ha riattaccato in faccia, mi parlava sopra) e biascicante, quindi chiedo qui: è stata tolta? E' stato cambiato qualcosa dall'ultima volta che sono entrato nel sito (il 16/10)? Ero interessato al regalo/offerta dei giga illimitati per un giorno, ci sono ancora?

[DavMas1982]

Salve... tutti.... TimParty e Tim ... 

non ci posso credere... ho vinto il mio cellulare Huawei Mate 20... (Concorso Natale 2018)

grazieeeee millleeeee....

Ho Vinto..... Evviva....

Ciao

Davide

[rolyq63]

tim party non funziona pagina bianca da pc

[Claudia]

Ciao @risorgere

il tuo commento è stato eliminato in quanto mero sfogo senza alcun apporto di informazioni o considerazioni utili alla conversazione. Epiteti del genere sono "flame" e vanno evitati per mantenere la conversazione su un livello di scambio di informazioni utili per tutti. 
Grazie per la tua collaborazione 
Claudia - moderatore

[M_C]

Da dicembre ormai è impossibile accedere a tim party.

Ho provato cambiando:

1. browser: edge, firefox, chrome e opera
2. sistema operativo: windows 7, windows 10, centos, red hat, fedora, debian stable e testing e ubuntu (con e senza le ultime patch)
3. orario: mattino, pomeriggio, sera, notte (anche alle 5:00, non le 17:00 ma prima dell'alba quando molta gente dovrebbe dormire ed il carico sui sistemi dovrebbe essere minimo)
4. pc: un fisso, 2 portatili (un asus ed un dell), una virtual machine su esxi 6.5 e un'istanza amazon ec2
5. metodo di login: utente/password o numero di telefono dalla linea fissa
6. punto di accesso: dalla linea di casa, tethering (tim, vodafone, wind e iliad), vpn

Il risultato è sempre lo stesso: nella barra indirizzi questo url: https://www.timparty.tim.it/?token=YWQwODBiMzktMzU0YS00OTFjLWExNzUtNzE5ZjkyYWFkMDJiX19fRENBVVRIX1RPS... ed una pagina bianca.

Cosa bisogna fare per accedere a quello che dovrebbe essere un programma che dovrebbe incentivare i clienti a restare con tim? Grazie

[Viviana4]

Provo a richiedere il regalo dei 3 giorni con giga illimitati ed esce fuori il messaggio che per questo vantaggio è necessario che sia attiva anche un'altra offerta sulla mia linea.

[M_C]

Tim party: sempre schermata bianca. Numero verde: sempre occupato...

[cioffy49]

Non ci sono più le mie tre linee intestate e succede spesso

[marco_far]

offerta minuti illimitati primi 20000 non mi appare entrando in party e tipo gettoni niente,grazie.

[Benni]

Da circa 4 mesi non riesco ad accedere a tim party sia con app tim fisso che dal sito web. Nel sito quando cerco i miei dati mi compare nessun dato trovato. Sono cliente tim Smart da 5 anni. Ho già fatto presente problema a 187. Mi hanno detto di cambiare nome utente che il problema di sarebbe risolto ma nulla è cambiato. Grazie. Buonasera

[veronicagagliol]

Ciao, anche a voi non fa mai attivare i regali di Tim party?

[alessandrobc]

Salve,

sono piu di 2 settimane che se entro nella sezione gioca e vinci, non mi appare nessun gioco da fare mi appare solo la scritta stay tuned, come si fa per risolvere questa cosa? anche a voi  fa cosi?

[masi]

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Salve,

sono piu di 2 settimane che se entro nella sezione gioca e vinci, non mi appare nessun gioco da fare mi appare solo la scritta stay tuned, come si fa per risolvere questa cosa? anche a voi  fa cosi?

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Non c'è niente da risolvere. Semplicemente non ci sono instant win in corso.

[Lorina]

Non ci sono più regali,  come mai? Minuti,  giga,  SMS.....