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nuova linea ma chiamate in entrata non arrivano

MarcoVegeta
Astronauta I livello

nuova linea ma chiamate in entrata non arrivano

Ho attivato lunedi una nuova linea TIM.

Tutto ok per ADSL e chiamate in uscita ma se provano a chiamarmi sono isolato.

Sono 4 giorni e ancora non hanno risolto.

Consiglio?

2 RISPOSTE 2
Rose_mary
Community crew

Rif.: nuova linea ma chiamate in entrata non arrivano

Ciao @MarcoVegeta

segnalerei il problema all'assistenza clienti, se posso darti un consiglio, prova con i canali digital (fb e twitter) sono molto veloci 😉

https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/188202#/

MarcoVegeta
Astronauta I livello

Rif.: nuova linea ma chiamate in entrata non arrivano

Fatto lo stesso giorno il 30 novembre, oggi è 12 Dicembre e siamo ancora nella stessa situazione.

13 giorni con telefono isolato in entrata

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