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appuntamento con il tecnico TIM fibra

RISOLTO
Astronauta I livello

Appuntamento con il tecnico fibra

Salve buonasera,
Avevo concordato tramite link arrivatomi via sms l'appuntamento con il tecnico oggi per la fibra, ma nessuno si è visto.
Chiamando l'assistenza per gli appuntamenti mi chiede un codice ricevuto via sms ma non mi è arrivato.
Al 187 nessuno sa nulla o nella migliore delle ipotesi non sanno rispondere.
Cosa posso e devo fare per avere un nuovo appuntamento?
Highlighted
Cyborg

NON È ARRIVATO NESSUNO!

Salve. Ho preso appuntamento per il 16/04/2019 nella fascia oraria 10:30/12:30. Non si è presentato nessuno.
Ho provato a chiamare il numero verde per gli appuntamenti e mi diceva che il mio numero pratica era errato, cosa devo fare? Devo considerare chiusa la possibilità che vengano in giornata?
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: NON È ARRIVATO NESSUNO!

Ciao , sarai contattato da TIM per concordare la data e l’ora dell’appuntamento con il tecnico che porterà e installerà la Fibra di TIM a casa tua. Potrai contattare il numero verde gratuito 800300701 per modificare data e ora dell’appuntamento e richiedere informazioni aggiuntive sulle attività che il tecnico svolgerà presso il tuo domicilio. Spero di esserti stato utile
Magari in giornata arriva prova a chiamare anche il 187
Gianni G.
Comandante spaziale I livello Mit
Comandante spaziale I livello

Rif.: NON È ARRIVATO NESSUNO!

@vincigianli 

Non credo che il tecnico venga lo stesso giorno al di fuori di quella fascia oraria indicata.  Ti verrà "rimodulato" l'appuntamento e te comunicheranno.
A me successe 2 volte, appuntamenti fantasma. Dopo molte proteste finalmente arrivò il tecnico al terzo appuntamento.

Cyborg

Rif.: NON È ARRIVATO NESSUNO!

Ma dove posso vedere il mio numero pratica?
Comandante spaziale I livello Mit
Comandante spaziale I livello

Rif.: NON È ARRIVATO NESSUNO!

@vincigianli
Dovrebbe arrivare via SMS o nelle comunicazioni da Tim in MyTymFisso.
Nel mio caso non fu così per vari errori degli operatori e, come te, non potevo accedere a quel numero 800300701.
Poi, dopo molti miei reclami, arrivò una chiamata nel cellulare per fissare il terzo e definitivo appuntamento.
Baby robot

appuntamento con il tecnico TIM fibra

Come posso contattare per fissare un appuntamento se chiamano fanno 2 squilli e mettono giù o rispondo e attaccano dal centro per gli appuntamenti di potenza
Astronauta I livello

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

vorrei appuntamento con il tecnico possibilmente mercoledi 24 o giovedi 25 o venerdi 26 ore 15/18

Astronauta II livello

Quando è attivata una linea?

Cosa succede se si rifiuta l'appuntamento con il tecnico?
Astronauta II livello

Rif.: Appuntamento con il tecnico fibra

Ciao e il quarto appuntamento che non si fanno vedere per attivazione adsl, chiama il 187 per fissare nuovo appuntamento.

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