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appuntamento con il tecnico TIM fibra

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Astronauta II livello

appuntamento con il tecnico TIM fibra

Salve ho fatto richiesta di una nuova attivazione fibra+ una decina di giorni fa ma ad oggi non mi e' arrivato ancora sms con link per fissare orario con il tecnico allora ho chiamato il 187 il quale mi hanno detto che loro vedono che ce un appuntamento fissato per il 13 novembre fascia oraria 10:30 12:30 ma io la mattina lavoro e non posso esserci quindi ho chiesto di cambiare orario...a sto punto mi ha dato il numero di pratica e mi ha detto di contattare il numero verde 800 300 701 ma e' da un paio di gg che mi sbatte sempre fuori per cause tecniche....come posso fare il 187 nn mi puo cambiare appuntamento il tecnico mi doveva chiamare e nn si e' fatto vivo e il numero tecnico non va

12 RISPOSTE 12
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Comandante spaziale II livello

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

Ciao,

 

purtroppo non ti resta che insistere con questo numero 800 300 701.

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Astronauta II livello

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

Mi chiede il codice di pratica che mi doveva arrivare per sms che nn mi è arrivato 😡😡 che delusione sta Tim mi sa che disdico tutto e passo ad altro
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Comandante spaziale II livello

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

Allora contatta il 187 e fatti dare il numero di pratica visto che non ti è arrivato lo sms.

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Astronauta II livello

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

È un numero che vede solo il reparto tecnico e non commerciale
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Cyborg

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

Tecnico poco professionale non anno avvisato che non veniva un pomeriggio aspettare a lui se non chiamavo io il giorno dopo non sapevo cosa possa essere successo.che delusione.........
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Osservatore delle Stelle II livello

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

Appuntamento mercoledì 28 febbraio 2018, sono a casa tutto il giorno. 

amedeo lavorio

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Baby robot
Baby robot

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

mi sta succedendo la stessa cosa..venti giorni passati al 187, nessun messaggio arrivato con il numero della pratica e il tecnico non si fa vivo..come avete risolto?

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Baby robot

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

Stessa sorte a me, arriva messaggio da entrare in https://agendatecnico.tim.it/...... per richiesta appuntamento , mi sono iscritta m non si riesce a proseguire per prenotazione app. tecnico

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Astronauta I livello

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

Devo fissare appuntamento col tecnico.
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Cyborg

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

Identica situazione nessun numero di patrica .......e il tecnico????? forse ne hanno uno per tutta italia.

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: appuntamento con il tecnico TIM fibra

Solitamente gli appuntamenti con il tecnico (soprattutto per le attivazioni di linee) sono precise e anzi... per esperienza personale spesso ti ricontattano per proporti un appuntamento ad un giorno più vicino se si libera un buco.

 

Richiedere l’attivazione di una linea telefonica di casa è molto semplice, puoi:

  1. richiederla online
  2. chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187
  3. recarti presso un Negozio TIM.

 

Quindi nel tuo caso per avere delucidazioni o aiuto,  prova con la 2 e la 3

Avvocato del Foro di Bologna
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Astronauta I livello

Appuntamento col tecnico

Salve,
Ho problemi alla linea internet a casa...ho chiamato il 187 e mi hanno detto che verranno domani in serata.
Però mi sono ricordata che domani ho degli impegni come posso fare per spostarlo?
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