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Tempistiche portabilità da Wind a Tim

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Astronauta II livello

Tempistiche portabilità da Wind a Tim

scrivo per segnalare un disservizio di Tim che mi sta creando non pochi problemi. Mi spiego: ho richiesto la portabilità del mio numero Wind a Tim circa 3 settimane fa tramite operatore telefonico. La sim arriva tramite corriere il 25 ottobre 2017. Da contratto e da come mi è stato comunicato dall operatore il mio numero sarebbe diventato Tim entro le successive 48 ore lavorative. Giorno 31 ottobre il mio numero è ancora Wind. Telefono per delucidazioni e l’operatore mi dice che c’era stato un errore interno ed era stato sbagliato il numero da portare (cosa che non capisco un quanto sul contratto il num è corretto e il messaggio da parte d Tim sull arrivo del corriere mi è arrivato sul numero corretto) .l’operatore fa una segnalazione e mi dice che si sarebbe risolto tutto nelle prossime 24 ore. Ho fatto altre 10 segnalazioni ma Ad oggi 6 novembre ancora il problema non si è risolto .
Tag (1)
2 RISPOSTE 2
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Comandante spaziale II livello

Rif.: Tempistiche portabilità da Wind a Tim

Ciao,

 

credo che non ti resta che insistere... Forse puoi provare a passare in un Negozio TIM e provare con loro a vedere se riescono a risolvere il problema. Tienici aggiornati.

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Astronauta II livello

Rif.: Tempistiche portabilità da Wind a Tim

Scrivi per comunicare che ancora il problema non è stato risolto.

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