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Salve, ho fatto richiesta di portabilità per un numero di cellulare attualmente con iliad. La richiesta è stata fatta con operatore via telefono il 12/06, benché io abbia ricevuto il messaggio di conferma di presa in carico nella stessa data, ad oggi non ho ancora notizie sulla sim ne sui tempi di consegna della stessa. Potreste aiutarmi? Grazie
salve,il 27/11/2019 ho ricevuto la scheda sim tramite corriere,come da copione ho consegnato fotocopia documento e pagato la somma corrisposta per la scheda tim e la portabilita del numero,ad oggi mi ritrovo ancora con la mia sim iliad e nessun segno di portabilita del numero sull altra scheda tim!!!!non vorrei aver sbagliato a passare a tim,visto le tempistiche come vanno,!!!!!cosa dovrei fare per avere la portabilita ed usare la sim tim??????grazie
Per la portabilità in media ci vogliono 3 giorni lavorativi quindi se entro domani il tuo numero non diventa Tim ti invito a contattare il 119 per verificare come mai la portabilità non sia andata in porto. Nel caso in cui ci sia stato un errore di trascrizione dell'ICCID possono fare una nuova richiesta di portabilità. Nel contratto puoi controllare l'ICCID a cui hanno richiesto la portabilità e quindi verificare se sia corretto o meno.
Salve, ho chiesto la portabilità da iliad a tim, ma sono 2 settimane ancora non e avvenuta . Quando chiamo per avere spiegazioni, mi viene risposto con un tono alterato senza darmi nessuna motivazione mi viene detto è in lavorazione. Di solito non avviene in º 3 giorni?
salve ho cercato di sollecitare la portabilita' da un mese con cadenza settimanale.
ogni settimana tutti gli operatori dicono di fare il sollecito ma la mia pratica e' da un mese rimasta li inevasa.
ho cercato di fare una nuova scheda e nuova portabilita' e mi e' stata rigettata la pratica perche' sono ancora in sospeso.
come devo comportarmi?
ho disservizi con il telelavoro perche' l'operatore con cui mi trovo e' scadente ed ho fatto richiesta di portabilita' a tim a fine febbraio, prima dei decreti sul coronavirus.
Ciao anche io mi trovo nella tua stessa situazione, ho chiesto la portabilita' da iliad a tim il 18 febbraio e a tutt'oggi ancora niente. Ogni qualvolta chiamo mi fanno un sollecito dicendomi che la pratica e' in lavorazione. Oltre a telefonare al 119 ho fatto fax e pec ma nessuna risposta sto pensando di informare all'AGCOM.
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