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Sim rubata

Emanuele12345
Astronauta I livello

Sim rubata

Ciao mi hanno rubato il telefono con la mia sim Tim.

Sono andato in un centro Tim con documenti e denuncia e pagato 15€ per rifare la nuova sim tenendo il mio vecchio numero e tariffa.

l operatore mi dice ok tra 40 minuti si attiverà e avrai il tuo vecchio numero .

sono passati 3 giorni , mi dicono che c’è un anomalia e che non sanno che fare e che  ,a detta loro , hanno provato e scartato già 3 sim .

sono disperato non so che fare , non ci sono risposte ma solo ANOMALIE DI SISTEMA .

GRAZIE A CHI MI AIUTERÀ 

3 RISPOSTE 3
Katniss
Community crew

Rif.: Sim rubata

Ciao

nel frattempo ci sono state evoluzioni? 

Emanuele12345
Astronauta I livello

Rif.: Sim rubata

Nulla, 3 sim scartate e tra il centro tim ed il 119 si rimbalzano il problema assurdo

Claudia
Moderatore

Rif.: Sim rubata

Ciao,

hai poi risolto quanto segnalavi? In caso positivo informa gli altri iscritti della Community, potrai essere di grande aiuto! 

Grazie e buona navigazione in We TIM.  

 

Moderatore

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