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Problema attivazione TIM FIBRA+

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Astronauta I livello
Astronauta I livello

Problema attivazione TIM FIBRA+

Buongiorno, ho un contratto Tim Fibra dal 26/11/2016 per due anni, il secondo anno maggiorato.

E' dal 18/12/2017 che sto chiamando il 187 e parlo con operatori diversi dall'Italia alla Romania senza riuscire ad attivare un nuovo contratto offerto a 24,90 €. Un giorno è attivo il giorno dopo la promo è scaduta, quello dopo me la riattivano, ho deve essere già visibile sul sito, mi si dice sempre che entro 48 ore mi sarà mandato un sms che confermi l'attivazione, MAI ricevuto, ho anche chiesto di parlare un responsabile ma niente, non so più cosa fare tutte le volte che ho chiamato (circa 2 volte a settimana) ho ricevuto sempre risposte diverse e di concreto niente.

AIUTO

1 RISPOSTA 1
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Comandante spaziale II livello

Rif.: Problema attivazione TIM FIBRA+

Ciao,

 

forse i problemi che riscontri sono dovuti al fatto che la tariffa di cui parli è riservata solo per nuovi impianti e per chi ritorna in TIM.

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