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Portabilitá e mancata attivazione offerta

Baby robot

Portabilitá e mancata attivazione offerta

Salve, sono da poco passato in Tim per la prima volta, ho fatto la portabilitá venendo da Vodafone. Non mi è stata attivata l'offerta tim super mobile sottoscritta, sto pagando tutto a consumo e spendendo moltissimo, e non riesco a parlare con un operatore!
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3 RISPOSTE 3
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Comandante spaziale II livello

Rif.: Portabilitá e mancata attivazione offerta

Per la portabilità di solito ci vogliono 3 giorni lavorativi
per comunicare con un operatore, oltre al canale telefonico, è possibile utilizzare i canali social di TIM (Facebook, Twitter) oppure la chat presente all'interno dell'app myTIM nell'area assistenza oppure tramite la chat di TIMpersonal
Spero di essere stato utile
Buona serata 🙋🏻‍♂️😉
Gianni G.
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Astronauta I livello

Rif.: Portabilitá e mancata attivazione offerta

Io ho lo stesso problema ho inviato più mail l'ho segnalato su my tim e anche su Facebook mi avesse risposto uno.
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Baby robot
Baby robot

Rif.: Portabilitá e mancata attivazione offerta

Io ho lo stesso problema, inoltre su Mytim mi risultano attive due linee, di cui una è la mia, l’altra la mia con una cifra diversa

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