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Passaggio dalla TIM TUTTO alla TIM Connect Gold annullato

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Passaggio dalla TIM TUTTO alla TIM Connect Gold annullato

Salve, il 23/05/2018 ho richiesto il passaggio dalla TIM TUTTO alla TIM Connect Gold. Aggiungo, tra l'altro, che ero già un cliente in tecnologia FIBRA, con 30 mega in download/3 in upload. Con questo passaggio, avrei pagato sì una tantum di attivazione di 180 euro da versare tutti in una volta, ma sarei passato dai quasi 52 euro mensili a 36,90, insomma col tempo avrei recuperato ampiamente la somma dei 180 euro. Dopo alcuni messaggi che comunicavano il passaggio e dopo che addirittura mi è stato inviato, tramite corriere, il nuovo modem TIM HUB (e ho provveduto anche alla restituzione del modem vecchio, in comodato d'uso gratuito) scopro oggi, tramite MYTim Fisso, che la richiesta è stata annullata. Mi chiedo se in tutto questo potrebbe c'entrare il fatto che il cabinet che ospita la mia connessione è da poco in "avvio desaturazione" e quindi per ora non ci sono porte per la fibra disponibili, anche se la mia perplessità è che sono già cliente fibra, per cui al massimo passando alla TIM Connect Gold sarebbe stato comunque possibile effettuare un upgrade al profilo a 100 mega? (il cabinet non supporta i 200)tim1.jpgtim2.jpg

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