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Passaggio da postemobile a tim

RISOLTO
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Astronauta I livello

Passaggio da postemobile a tim

Ciao a tutti sono passato da postemobile a tim per attivare la promozione da 7€ con minuti e messaggi illimitati e 30gb di internet, è stata effettuato il cambio numero sulla scheda tim ma la promozione non mi è stata attivata insieme al passaggio del credito cosa posso fare?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Community crew

Rif.: Passaggio da postemobile a tim

Ciao @Michele21690 

in questi casi devi parlare con un operatore della TIM, chiedi una verifica della situazione ed eventualmente sarà l'operatore a sbloccarti offerta e credito.

Ti consiglio di usare i canali digitali, come la chat di TIMpersonal o del MyTIM, oppure di scrivere un messaggio tramite i canali social TIM, Facebook o Twitter.

 

Spero di esserti stata di aiuto!

 

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà

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3 RISPOSTE 3
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Community crew

Rif.: Passaggio da postemobile a tim

Ciao @Michele21690 

in questi casi devi parlare con un operatore della TIM, chiedi una verifica della situazione ed eventualmente sarà l'operatore a sbloccarti offerta e credito.

Ti consiglio di usare i canali digitali, come la chat di TIMpersonal o del MyTIM, oppure di scrivere un messaggio tramite i canali social TIM, Facebook o Twitter.

 

Spero di esserti stata di aiuto!

 

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà

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Astronauta III livello

Rif.: Passaggio da postemobile a tim

Devi chiamare 119 per capire come mai è stata scartata l'offerta nonostante il passaggio, l'operatore dovrebbe riuscire ad attivarla con forzatura

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Astronauta I livello

Rif.: Passaggio da postemobile a tim

Ciao,hai fatto il passaggio in un gazebo di un centro commerciale?
Lacagnina Salvatore

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