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Passaggio da Alice tutto incluso a Tim super fibra

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Passaggio da Alice tutto incluso a Tim super fibra

Gentili lettori, ho fatto richiesta per un passaggio da Alice tutto incluso (Adsl + numero base + numero VoIP) alla fibra di Tim in connessione ftth. La procedura è stata svolta online, ponendo come numero per la verifica il numero base. La richiesta è stata accolta correttamente però successivamente mi è stato notificato che anche la mia "richiesta per la seconda linea telefonica" (del numero VoIP) è in lavorazione, è sarà attiva sulla porta tel2 del router, ma io non ho fatto nessuna richiesta della seconda linea. Cosa posso fare per bloccare questa seconda attivazione non richiesta, prima che mi vengano addebitati costi extra? Grazie
1 RISPOSTA 1
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Guardiano della Galassia I livello
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Rif.: Passaggio da Alice tutto incluso a Tim super fibra

@Giantim 
Chiedi al 187 ma spesso le segnalazioni a voce non danno molti risultati.  Meglio se lo fai per scritto, vedi i vari modi (usali tutti, meglio abbondare) al punto "assistenza fisso" in QUESTA PAGINA

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