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Passaggio a TIM online e Portabilità numero

Cyborg

Passaggio a TIM online e Portabilità numero

Buongiorno a tutti giorno 19 ho sottoscrittto il passaggio a Tim . L' operatore ha verificato la disponibilita della portabilità e abbiamo sottoscritto tramite registrazione il contratto. Stamattina sono stato contattato da un operatrice che chiamava con un numero sconosciuto che mi ha detto che la portabilità non è andata a buon fine ....che dovevo mandare un documento ad un numero via watthapp ...e che dovevo fare da solo la disdetta al vecchio operatore...e che era meglio cambiare intestatario del contratto...tutto questo mi puzza un pò---ma non riesco a contattare TIM...Suggerimenti?

2 RISPOSTE 2
Community crew

Rif.: Passaggio a TIM online e Portabilità numero

Ciao,

 

non è assolutamente una prassi TIM. Diffida. Piuttosto utilizza i canali social di TIM per verificare lo stato della tua portabilità.

Astronauta Iperconnesso

Rif.: Passaggio a TIM online e Portabilità numero

Ciao, è gia stato appurato che si tratta di un tentativo di truffa. Non vengono mai chiesti documenti attraverso whatsapp. Inoltre, quando ti contattano con numero nascosto pretendi che ti richiamino con numero visibile. E' una prassi vietata. Saluti

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