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Offerta per chi ha la linea fissa con TIM

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Astronauta I livello

Offerta per chi ha la linea fissa con TIM

Ho ricevuto una chiamata sul telefono fisso di casa da un call center di Frascati che mi ha proposto un'offerta per 4 linee mobili da me suggerte, in quanto già cliente Tim sull linea fissa. Ho attivato l'offerta, composta da 30GB, chiamate e messaggi illimitato verso tutti al costo di 5.99 al mese, anche per il mio numero di telefono e nel giro di poco tempo ho ricevuto un sms da parte di Tim-119 in cui mi viene spiegata l'offerta e il numero di ordine.
Come posso tracciare questo ordine? Non mi è stato chiesto di inserire nessuna mail.

Tag (1)
2 RISPOSTE 2
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Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Offerta per chi ha la linea fissa con TIM

Ciao @FedericaPaone 

hai provato da questo link: https://www.tim.it/tracking/

 

Ciao

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
Astronauta I livello

Rif.: Offerta per chi ha la linea fissa con TIM

Buon giorno, ho aderito anche io, tramite telefonata ricevuta a casa, alla portabilità del numero.
In sequenza la procedura è questa:
1) il Call center propone la vendita della sim e ti chiede il numero di documento.
2) arriva un sms da parte di tim 119.
3) ti arriva una telefonata che ti chiede conferma del documento e ti comunica il giorno in cui arriverà la sim
4) arriva un sms con un numero di telefono del corriere ed un numero d'ordine.

Quando arriva il corriere devi aver pronta la fotocopia del documento dato e 10 euro da consegnare la corriere in quanto la sim contiene un credito prepagato.
La sim ha un numero provvisorio in attesa del perfezionamento della portabilità.
(Spero di esserti stata utile).

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