Impossibile attivare Titanium Go

[Pask]

Salve, sto eseguendo la portabilità del numero di mio padre da Vodafone a Tim, attivando il piano Tim Titanium Go 50GB, con minuti ed sms illimitati e 50gb di traffico.

Dopo svariati errori e rallentamenti nel completamento del passaggio, arrivo all'ultimo passaggio, dove mi si palesa questo errore "PA822 - Siamo spiacenti l'offerta scelta è non è compatibile con l'operatore di provenienza" ripetuto 5 volte. 

Nè sul sito Tim, nè cercando online, ho trovato dettagli riguardo all'impossibilità di trasferire da Vodafone a TIM con quest'offerta, che viene specificata come aperta a tutti gli operatori.

Avete qualche info a riguardo? 

Grazie mille in anticipo.

[epetrisi · Accepted solution]

Ciao Pask,

spiacente doverti dire che la Titanium è una promo valida solo per chi passa da operatore VIRTUALE.

Vodafone - Wind- Tre - Kena non sono inclusi nella promo

[Pask]

Grazie per la risposta, ho cercato meglio online e confermo quello che dici, purtroppo i siti che avevo visistato prima riportavano male l'informazione.

Fatto sta che il sito della TIM dovrebbe mettere in evidenza questa limitazione, per evitare di far perdere tempo a possibili clienti.

[vittorino]

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@epetrisi  ha scritto:

Ciao Pask,

spiacente doverti dire che la Titanium è una promo valida solo per chi passa da operatore VIRTUALE.

Vodafone - Wind- Tre - Kena non sono inclusi nella promo

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ma sei sicuro ?? è passato qualche giorno fà un mio parente proprio da vodafone, ha attivato la titanium da 50 giga minuti illimitati a 9,99 !!!e  MNP avvenuta senza problemi.

Non è che ha sbagliato a scrivere l'offerta? perchè la Titanium go a me non sembra che esista da qualche parte....e si sta riferendo a quella che ho citato io... ma  non comprende gli Sms

[Rita35]

Si può attivare la promozione con minuti illimitati e 50 Giga al mese a 9,99 al mese se passo a Tim da tre (che è il mio attuale operatore)?

[franco97]

sono un nuovo cliente tim (non ancora in realtà) e volevo attivare l'offerta tim titanium go, che offre 10 euro al mese con 50 gb minuti e sms illimitati. Su internet dice di pagare 25 euro per l'attivazione della sim, con il primo mese gratis incluso di tutto. mi confermate ? qualcuno che l'ha attivata? non vorrei che non fosse vero dato che funziona solo online. Grazie

[epetrisi]

Ciao @vittorino 

Sono sicuro, anche se nn capisco come il tuo parente sia riuscito ad averla.

[epetrisi]

Ciao @franco97 ,

La titanium non esiste più, puoi attivare:

TIM Special per TE: Minuti + Sms Illimitati e 50gb (Operatori Virtuali escluso Kena) € 9.90

Tim 7 EXTRA GO NEW: Minuti+Sms Illimitati +3+27Gb  (Operatori virtuali escluso KENA e HO Mobile) €7 Mese

[epetrisi]

Ciao @Rita35 

La 50Gb non è prevista per chi passa da H3G puoi attivare:

Tim special Top : minuti + SmS illimitati +40 Gb (Su Carta di credito o conto corrente bancario) €19.90

Tim Special  : Minuti + Sms Illimitati + 20Gb (Su credito residuo) € 19.90.

[franco97]

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@epetrisi  ha scritto:

Ciao @franco97 ,

La titanium non esiste più, puoi attivare:

TIM Special per TE: Minuti + Sms Illimitati e 50gb (Operatori Virtuali escluso Kena) € 9.90

Tim 7 EXTRA GO NEW: Minuti+Sms Illimitati +3+27Gb  (Operatori virtuali escluso KENA e HO Mobile) €7 Mese

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è possibile attivarla anche andando in negozio che tu sappia? o solo online? grazie

[epetrisi]

Ciao @franco97 

Certo che puoi farlo in negozio.

[fg32]

ciao sono passato da iliad a tim 26/4/19 tramite attivazione online e mi hanno attivato tim titanium con minuti illimitati,50gb ma senza sms illimitati come pubblicizzato online.come mai?

[Rita35]

Grazie mille 😊