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INVIO DOCUMENTAZIONE

RISOLTO
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Astronauta I livello

INVIO DOCUMENTAZIONE

Buongiorno ho l'esigenza di mandare dei documenti che mi avete richiesto poichè l'operatore Tim ha inserito i dati di portabilità errati. 

 

Ho provato a inviarvi un fax a 800600119 e non ho avuto risposta per 10 volte

 

Ho provato a inviarvi una mail a 119@telecomitalia.it e mi è tornata indietro una mail con scritto : 

 

Gentile cliente,

l'indirizzo mail 119@telecomitalia.it non è più attivo.

Puoi inviarci la tua richiesta di assistenza cliccando su uno dei due link riportati in basso ed allegando gli eventuali documenti necessari per la lavorazione.

Se sei Cliente TIM [clicca qui].

Se non sei ancora Cliente TIM [clicca qui].

Grazie per averci contattato. Vai all'area Clienti MyTIM via web, o scarica la App My TIM: puoi avere informazioni e assistenza sulla tua linea telefonica in modo più semplice e veloce!

Arrivederci da TIM.

 

Ho provato a cliccare sui due link e una volta (entrato) mi da un errore che non mi permette di inviare la comunicazione.

 

Posso sapere come posso mandarvi questi documenti ?

 

Sono 4 mesi che aspetto il passaggio a Tim e non l'ho ancora avuto perchè un vs operatore ha sbagliato a inserire i dati.

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Guardiano della Galassia II livello
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: INVIO DOCUMENTAZIONE

@Tim_daniele 
C'è un equivoco, noi non siamo la TIM ma utenti come lei, questo è un forum di utenti. Le consiglio di rivolgersi direttamente all'assitenza TIM nei vari modi indicati in QUESTA PAGINA

Visualizza soluzione nel messaggio originale

2 RISPOSTE 2
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Guardiano della Galassia II livello
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Rif.: INVIO DOCUMENTAZIONE

@Tim_daniele 
C'è un equivoco, noi non siamo la TIM ma utenti come lei, questo è un forum di utenti. Le consiglio di rivolgersi direttamente all'assitenza TIM nei vari modi indicati in QUESTA PAGINA

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Astronauta II livello

Rif.: INVIO DOCUMENTAZIONE

Più o meno ho il tuo stesso

problema... aspetto l’attivazione di una sim per la portabilità da gennaio

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