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Due mesi e ancora niente di fatto

Baby robot

Due mesi e ancora niente di fatto

Ho richiesto una nuova linea e fibra due mesi fa e ancora non sono state attivate. Dopo 5 giorni dalla richiesta è arrivato il tecnico solo per dirmi che gli avevano assegnato un “armadio” errato e che sarei stata ricontattata per un nuovo appuntamento, poi più nulla. Non sono serviti i ripetuti solleciti al 187 e la email con richiesta informazioni, sempre la stessa risposta : “ sollecito effettuato, numero ....”. È incredibile, nessuna informazione. Non so che altro fare.
2 RISPOSTE 2
Comandante spaziale II livello

Rif.: Due mesi e ancora niente di fatto

Ciao,

 

prova anche a srivere su Twitter/Facebook di TIM. Spesso dai social si riesce a risolvere più velocemente!!!

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Baby robot

Rif.: Due mesi e ancora niente di fatto

Grazie del consiglio, proverò senz’altro

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