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Attivazione linea fissa in lavorazione da più di un mese.

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Astronauta I livello

Attivazione linea fissa in lavorazione da più di un mese.

Ciao a tutti, controllando di tanto in tanto la pratica della mia nuova linea fissa con ADSL annessa, attivata in data 5 Giugno, leggo ogni volta che lo stato è perennemente "In lavorazione". Questo comporta che non ho accesso ai dati del mio numero, alle opzioni attive,ecc..

Anche attivare nuove opzioni è ovviamente impossibile, perché non risulto ancora l'intestatario della linea fino alla conclusione della pratica.

Ora vi chiedo: ma è normale che, dopo più di un mese, la mia pratica risulti ancora in lavorazione? E le fatture, quando cominceranno ad arrivare?

1 RISPOSTA
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Attivazione linea fissa in lavorazione da più di un mese.

Ciao,

 

l'attivazione di una nuova linea richiede dei tempi un pò lunghi soprattutto se fibra. Comunque ti conviene sollecitare trammite 187 e canali social Facebook e Twitter. Le bollette cominceranno ad arrivarti dal giorno in cui la linea risulterà effettivamente attiva, non prima.

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