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Attivazione fibra ready

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Astronauta I livello

Attivazione fibra ready

Quanto tempo passa per essere attivati? Richiesta fatta online. Grazie.
5 RISPOSTE 5
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Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Attivazione fibra ready


@Turbo45ha scritto:
Quanto tempo passa per essere attivati? Richiesta fatta online. Grazie.

Ciao Turbo45,

dopo la richiesta hai ricevuto una conferma? Non sono indicati i tempi di attesa?

Un'altra precisazione che potrebbe aiutare è se hai chiesto l'intervento del tecnico o il kit autoinstallante...;)

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
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Astronauta I livello

Rif.: Attivazione fibra ready

Ho rilevato che nel sito la richiesta in lavorazione, ma non sono indicati i tempi.

All'atto della sottoscrizione ho richiesto l'intervento del tecnico.

Finora, ripeto nessuna notizia dei tempi di evasione.

Saranno per la calende greche. 

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Astronauta Iperconnesso

Passaggio da fibra 30 a 100 serve intervento tecnico?

Buonasera. Oggi mi è stata attivata la Fibra ready con 30/3. Siccome l'offerta fibra ready prevede credo un paio di mesi a 100 mega gratis, per chiedere di passare temporaneamente (per il periodo di prova) a 100 Mb è richiesto l'intervento fisico del tecnico oppure è gestito via software e quindi da operatore? Grazie.

Astronauta II livello

Rif.: Attivazione fibra ready

Per ogni trasformazione in fibra il tempo massimo di lavorazione è di 21 giorni lavorativi, passati i quali è possibile aprire reclami od eventuali solleciti, chiamando il 187
Vdp
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Astronauta II livello

Rif.: Passaggio da fibra 30 a 100 serve intervento tecnico?

Basta semplicemente chiamare questo numero verde e l’attivazione gratuita di 3 mesi di fibra fino a 100 mega parte in automatico entro le 48 ore successive: 800.00.149.
Ciao.
Vdp

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