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Attivazione 20 giga per passaggio da Vodafone a TIM

RISOLTO
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Astronauta I livello

Attivazione 20 giga per passaggio da Vodafone a TIM

Buongiorno come scritto nel titolo in data 07-06-2018 sono passato da Vodafone a Tim,ad oggi però non mi è stata ancora attivata la promozione da 20 GB,vorrei sapere in quanto tempo l’operazione sarà effettuata,grazie

2 RISPOSTE
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Passaggio da Vodafone a Tim

Ciao @Antonio8632

occorre contattare il 119 per queste info, poichè in questa Community rispondono Utenti come te che non hanno accesso ai dati della tua linea e alle relative problematiche. Solitamente dopo la migrazione che avviene in genere in 48 ore, occorrone altre 48 ore per vedere attivati tutti i servizi. La mia risposta è basata sull'esperienza poichè a volte i tempi sono inferiori e altre invece si sono verificati casi in cui i Clienti hanno fatto regolare reclamo e richiesta di indennizzo.

Se usi la funzione cerca troverai diversi casi che potrebbero interessarti, nonchè le modalità di reclamo, se lo ritieni opportuno.

Se questo o un altro post è stato risolutivo clicca su Accetta come soluzione. Se vuoi ringraziare chi ha risposto al tuo post assegna una TIM Star. Leggi le Linee Guida così saprai in cosa e come la Community può esserti d'aiuto.
Astronauta I livello

Rif.: Passaggio da Vodafone a Tim

Ti ringrazio per l’aiuto Vittorio

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