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Tempi risposta chat

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Astronauta I livello maZ
Astronauta I livello

Tempi risposta chat

Hello, Quanto tempo impiega l'assistenza via chat, dall'app, x risponderti?
Ieri ho inviato un msg, non è successo nulla!
Sempre così?
P. S. Nuovo cliente
2 RISPOSTE 2
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Tempi risposta chat

Salve , di solito sono tempi brevi e immediati su Twitter (ti chiederanno di contattarli in privato)...su altri social non saprei dire . 

Ame29
Comandante spaziale II livello

Rif.: Tempi risposta chat

Dipende dalle volte
per comunicare con un operatore, oltre al canale telefonico, è possibile utilizzare i canali social di TIM (Facebook, Twitter) oppure la chat presente all'interno dell'app myTIM nell'area assistenza oppure tramite la chat di TIMpersonal 🙋🏻‍♂️
Gianni G.

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