Mancato accesso a MyTIM

[Luigi13]

Per entrare in MyTIM sono stato costretto ad utilizzare altra scheda. Infatti con il mio abituale numero di cellulare non mi permette di accedere. Compare dopo l’inserimento della mia mail la dicitura “email inserita non valida riprova”. Continuando su “Problemi di accesso?” ed inserito sia il numero del telefono fisso  (TIM) sia quello del cellulare esce schermata “ATTENZIONE Linea non TIM”. Come risolvere ??? Grazie 

gigirinaldi1@gmail.com

[Cleo_64]

@Luigi13 

Per prima cosa ti consiglio di cancellare i tuoi dati sensibili (mail) perché la stai condividendo con tutta la COMMUNITY 

Poi mi chiedevo se hai più di un profilo attivato con MyTIM

Un metodo che ti consiglio è disinstallare la App MyTIM e installarla di nuovo, in questo modo azzererai ogni possibile profilo non corretto che eventualmente ha memorizzato la App.

La cosa ti succede anche entrando da un qualunque browser tipo SAFARI, CROME, EDGE... che avrai sicuramente installata nel cellulare?

Facci sapere se hai risolto

😉