annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

Mancato accesso a MyTIM

Luigi13
Astronauta I livello

Mancato accesso a MyTIM

Per entrare in MyTIM sono stato costretto ad utilizzare altra scheda. Infatti con il mio abituale numero di cellulare non mi permette di accedere. Compare dopo l’inserimento della mia mail la dicitura “email inserita non valida riprova”. Continuando su “Problemi di accesso?” ed inserito sia il numero del telefono fisso  (TIM) sia quello del cellulare esce schermata “ATTENZIONE Linea non TIM”. Come risolvere ??? Grazie 

gigirinaldi1@gmail.com

1 RISPOSTA 1
Cleo_64
Pilota dello Shuttle III livello

Rif.: Mancato accesso a MyTIM

@Luigi13 

Per prima cosa ti consiglio di cancellare i tuoi dati sensibili (mail) perché la stai condividendo con tutta la COMMUNITY 

337F3AFC-717C-4D37-A881-8EA35BE4CEAD.jpeg

Poi mi chiedevo se hai più di un profilo attivato con MyTIM

Un metodo che ti consiglio è disinstallare la App MyTIM e installarla di nuovo, in questo modo azzererai ogni possibile profilo non corretto che eventualmente ha memorizzato la App.

La cosa ti succede anche entrando da un qualunque browser tipo SAFARI, CROME, EDGE... che avrai sicuramente installata nel cellulare?

Facci sapere se hai risolto

😉

Cleo

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Comandante spaziale I livello
94
Esploratore di Pianeti I livello
61
Esploratore di Pianeti III livello
41
Pilota dello Shuttle II livello
33
Esploratore di Pianeti III livello
20
Esploratore di Pianeti I livello
16

Utenti online