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Problemi con app IoTIM

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Astronauta I livello

Problemi con app IoTIM

Ciao ho un problema con l app iotim,faccio il primo login poi mi dice di accettare le condizioni generali del contratto ma quando vado avanti mi dice che non è possibile continuare e di contattare il servizio clienti

4 RISPOSTE 4
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Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Problemi con app IoTIM

Ciao @demarcofrancesc 

sulla guida Come richiedere assistenza TIM c'è scritto di chimare il 187, selezionare 1 e poi 2 (assistenza per un guasto sulla linea) per l'assistenza per l'app IoTIM.


Ciao!

 

 

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
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Astronauta I livello

Rif.: Problemi con app IoTIM

ciao come hai risolto ho il tuo stesso probelma

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Astronauta II livello

Rif.: Problemi con app IoTIM

Ciao,

suggerisco di accertare preventivamente che il numero di telefono inserito in sede di creazione dell'account IoTIM sia un numero mobile TIM oppure un numero fisso TIM residenziale.
Questo è indispensabile nella fase di creazione account.


un saluto

Gianluigi

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Astronauta I livello

Rif.: Problemi con app IoTIM


@demarcofrancesc  ha scritto:

Ciao ho un problema con l app iotim,faccio il primo login poi mi dice di accettare le condizioni generali del contratto ma quando vado avanti mi dice che non è possibile continuare e di contattare il servizio clienti


Ciao, ho il medesimo problema, sinceramente mi pare un po' fatto apposta. Ti propongono solo il servizio a pagamento, mah! Tu hai risolto?

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