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Perché non riesco a scaricare le mie comunicazione a TIM?

Astronauta II livello

Perché non riesco a scaricare le mie comunicazione a TIM?

salve,come da oggetto  vorrei sapere come mai non riesco a scaricare le mie comunicazione a tim dove selezionando la lente appare (scarica/stampa pdf),vorrei salvarle da qualche parte visto che è un reclamo,sperando ovviamente che le leggano perchè in quanto a rispondere...

Saluti

5 RISPOSTE 5
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Perché non riesco a scaricare le mie comunicazione a TIM?


@cestermaurizio  ha scritto:

salve,come da oggetto  vorrei sapere come mai non riesco a scaricare le mie comunicazione a tim dove selezionando la lente appare (scarica/stampa pdf),vorrei salvarle da qualche parte visto che è un reclamo,sperando ovviamente che le leggano perchè in quanto a rispondere...

Saluti


ho posto anche io la stessa domanda parecchio tempo fa,ma nessuno ha risposto in merito.Anche io riesco a  scaricare e stampare le loro risposte (in genere  evasive e non soddisfacenti !!),,ma non  le mie richieste.COME MAI ????

lessi ida
Astronauta II livello

Rif.: Perché non riesco a scaricare le mie comunicazione a TIM?

allora la vedo dura

Astronauta II livello

Rif.: Perché non riesco a scaricare le mie comunicazione a TIM?

ringrazio ber46 per la solidarietà per il resto ho solo ricevuto pubblicità, segnali dalla tim manco a morire e community poco utile 

Comandante spaziale III livello Mit
Comandante spaziale III livello

Rif.: Perché non riesco a scaricare le mie comunicazione a TIM?

@cestermaurizio 
A me non solo non fa aprire le mie comunicazioni a TIM ma neppure le fatture: dice "servizio non disponibile".
Inoltre, tanto per completare l'opera, sempre in My Tim Fisso è assente l'intero settore internet ed email della scheda "assistenza tecnica".  Ho segnalato in ogni modo possibile questi disservizi da più di 2 mesi. Risposta più volte arrivata in chat: ci stiamo lavorando, abbi fiducia.
Da più di 2 mesi...

Astronauta II livello

Rif.: Perché non riesco a scaricare le mie comunicazione a TIM?


@Mit  ha scritto:

@cestermaurizio 
A me non solo non fa aprire le mie comunicazioni a TIM ma neppure le fatture: dice "servizio non disponibile".
Inoltre, tanto per completare l'opera, sempre in My Tim Fisso è assente l'intero settore internet ed email della scheda "assistenza tecnica".  Ho segnalato in ogni modo possibile questi disservizi da più di 2 mesi. Risposta più volte arrivata in chat: ci stiamo lavorando, abbi fiducia.
Da più di 2 mesi...


Grazie per la risposta,la Tim ha un esercito di tecnici e non riesce a risolvere questi problemi? A me sembra davvero una situazione preoccupante mettere a disposizione un servizio che non funziona.

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