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Io tim

Astronauta Iperconnesso

Io tim

Come si può cancellare l account io tim ?
17 RISPOSTE 17
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Io tim

Devi mandare il messaggio in privato a uno dei moderatori e loro te lo cancellano lo puoi mandare o a @Federico oppure a @Claudia
Matilde Ferri
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Io tim

Lieta di averti aiutato
Matilde Ferri
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Io tim

Grazie gentilissima
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Io tim

@antoniogiudicia Di nulla grazie a te comunque mi spiace che te ne esca
Matilde Ferri
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Io tim

No in pratica si bloccavano ora ho fatto il reset e non si collegano più al wii fii e quindi voglio cancellare e registrarmi di nuovo per vedere se va
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Io tim

Ok perfetto allora contatta uno dei moderatori e poi puoi farti un nuovo profilo
Matilde Ferri
Highlighted
Moderatore

Rif.: Io tim

Ciao @antoniogiudicia 

se parli di WeTIM devi scrivere a noi, se parli dell'account creato per utilizzare l'app IoTIM non siamo nell'ambito delle nostre competenze di moderatori della Community. 

Nel caso si stesse parlando dell'app ti lascio i riferimenti dell'assistenza che puoi trovare indicati sulla nostra guida Come richiedere assistenza TIM

 

Assistenza IoTIM

 

  • Chiama l’assistenza tecnica TIM al 187, selezionare 1 e poi 2 (assistenza per un guasto sulla linea)
  • Compila l'apposito form tramite l'app IoTIM nella sezione “Assistenza e FAQ” (opzione valida solo se l'account IoTIM è associato alla linea fissa)

 

Grazie per la collaborazione e buona navigazione in We TIM!
Claudia - moderatore

Moderatore
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Io tim

Assistenza? Sono due settimane che chiamo e non rispondono mai
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Io tim

Prova a contattare l operatore tramite l app di my Tim c è un opzione con scritto chatta con un nostro operatore esponi il tuo problema vedi cosa ti dicono
Matilde Ferri
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Io tim

Si già l'ho fatto poi non ha risposto più
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Io tim

Insisti perché comunque dovranno risponderti
Matilde Ferri
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Io tim

A finale vorrei sapere perché l app si blocca xk e già molto ke fa così
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Io tim

Disinstalla ed installa di nuovo l app
Matilde Ferri
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Io tim

Ho fatto già ma nulla
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Io tim

Allora insisti con l operatore anche tramite Facebook Twitter e-mail
Matilde Ferri
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Io tim

Si la ringrazio
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Io tim

Grazie a te x aver esposto il tuo problema spero che si risolvi facci sapere
Matilde Ferri

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