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Come certificare i dati di accesso per my TIM fisso senza ADSL

RISOLTO
Highlighted
Astronauta II livello

Come certificare i dati di accesso per my TIM fisso senza ADSL

Come posso certificare i dati di accesso per my TIM fisso senza ADSL?

Ho inserito i dati ed eseguito la registrazione.

Ho risposto alla mail che mi è stata mandata.

Ho provato a collegarmi , come richiesto, dal telefono fisso al 40123 opzione 2.

La segreteria telefonica risponde che per motivi tecnici non è disponibile e di provare più tardi.

Ho telefonato al 187 una decina di volte e tutti gli operatori mi hanno risposto che il problema era già risolto o sarebbe stato risolto a breve e di esprimere pareri positivi ad eventuali feedback sull'operato.

Ma non è così. Come posso procedere? 

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Astronauta II livello

Rif.: Come certificare i dati di accesso per my TIM fisso senza ADSL

Finalmente sono riuscito a risolvere il problema di certificazione credenziali per myTim Fisso.

ho mandato una mail all' indirizzo:   help.187@telecomitalia.it.

La soluzione l'ho letta in alcuni post di altri utenti con lo stesso problema all'interno della community.

Grazie Mille a 

Esploratore di Pianeti II livello enricogr

 

Tommy100

4 RISPOSTE 4
Comandante spaziale II livello

Rif.: Come certificare i dati di accesso per my TIM fisso senza ADSL


Tommy100 ha scritto:

Come posso certificare i dati di accesso per my TIM fisso senza ADSL?

Ho inserito i dati ed eseguito la registrazione.

Ho risposto alla mail che mi è stata mandata.

Ho provato a collegarmi , come richiesto, dal telefono fisso al 40123 opzione 2.

La segreteria telefonica risponde che per motivi tecnici non è disponibile e di provare più tardi.

Ho telefonato al 187 una decina di volte e tutti gli operatori mi hanno risposto che il problema era già risolto o sarebbe stato risolto a breve e di esprimere pareri positivi ad eventuali feedback sull'operato.

Ma non è così. Come posso procedere? 

 


Ciao Tommy100,

purtroppo ho sentito che esiste un'anomalia risolvibile solo facendo aprire un Ticket all' operatore 187. Quindi insisti con loro! Smiley sollevato

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
Astronauta II livello

Rif.: Come certificare i dati di accesso per my TIM fisso senza ADSL


LittleJoey ha scritto:


Ciao Tommy100,

purtroppo ho sentito che esiste un'anomalia risolvibile solo facendo aprire un Ticket all' operatore 187. Quindi insisti con loro! Smiley sollevato


Ho telefonato al 187 almeno 20 volte; alcuni operatori hanno risposto dall'Italia, altri dalla Romania,
alcuni mi hanno detto che avrebbero risolto il problema e dopo alcuni giorni sarebbe funzionato tutto.
Altri mi hanno passato un numero verde per contattare il tecnico che sarebbe passato da casa,
altri mi hanno dato un altro numero verde (800070707) che ho provato a contattare a qualsiasi ora del giorno
ma non risponde mai nessuno perchè tutti gli operatori sono "momentaneamente" impegnati.
Ti ringrazio del suggerimento.
Riproverò, può anche essere che prima o poi riesca a risolvere il problema della registrazione a myTim fisso.
Vi farò sapere.

Astronauta II livello

Rif.: Come certificare i dati di accesso per my TIM fisso senza ADSL

Finalmente sono riuscito a risolvere il problema di certificazione credenziali per myTim Fisso.

ho mandato una mail all' indirizzo:   help.187@telecomitalia.it.

La soluzione l'ho letta in alcuni post di altri utenti con lo stesso problema all'interno della community.

Grazie Mille a 

Esploratore di Pianeti II livello enricogr

 

Tommy100

Astronauta II livello

Rif.: Come certificare i dati di accesso per my TIM fisso senza ADSL

 

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